Clientes da Neoenergia têm à disposição postos de atendimento presencial em diversas regiões administrativas do Distrito Federal (DF) para resolver questões relacionadas à energia elétrica. O atendimento ocorre conforme um cronograma de demanda, sem necessidade de agendamento prévio. Nos postos, assim como nas unidades do Na Hora, estão disponíveis serviços técnicos e comerciais, incluindo parcelamento […]
Clientes da Neoenergia têm à disposição postos de atendimento presencial em diversas regiões administrativas do Distrito Federal (DF) para resolver questões relacionadas à energia elétrica. O atendimento ocorre conforme um cronograma de demanda, sem necessidade de agendamento prévio. Nos postos, assim como nas unidades do Na Hora, estão disponíveis serviços técnicos e comerciais, incluindo parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e nova ligação.
As localidades que oferecem atendimento sem agendamento incluem Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul. O cronograma de atendimento itinerante da Neoenergia entre esta segunda-feira (3) e sexta-feira (7) é o seguinte: na segunda, das 8h às 12h, em Santa Maria e na Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh); das 14h às 18h, em Jardim Botânico e SAI.
Na terça-feira, o atendimento será das 8h às 12h em Recanto das Emas e Park Way, e das 14h às 18h em Samambaia e Ceilândia. Na quarta-feira, o horário será das 8h às 12h em Varjão e Lago Norte, e das 14h às 18h em Paranoá e na Seduh.
Na quinta-feira, o atendimento ocorrerá das 8h às 12h na CLDF e Planaltina, e das 14h às 18h em Cruzeiro e Fercal. Por fim, na sexta-feira, o horário será das 8h às 12h no Núcleo Bandeirante e Plano Piloto, e das 14h às 18h em Candangolândia e São Sebastião.
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