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A 3M e a Lojas Renner demonstram como a automação e a conectividade impulsionam eficiência e competitividade no setor industrial e varejista

Renner tech: varejista aposta em internet das coisas, algoritmos e robôs desde o estoque até o pós-venda (Foto: LAN/Renner/Divulgação)
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  • A 3M conectou todas as suas 400 máquinas no Brasil, aumentando a eficiência operacional e reduzindo custos.
  • Desde 2011, a empresa digitalizou suas operações, substituindo a entrada manual de dados por um sistema centralizado.
  • A automação inclui sensores que monitoram temperatura e consumo energético, facilitando a manutenção preditiva.
  • A Lojas Renner também implementou tecnologias como RFID e Internet das Coisas (IoT), melhorando a acurácia dos estoques e reduzindo rupturas.
  • Especialistas alertam que empresas devem avaliar sua maturidade digital antes de adotar soluções de IoT.

A 3M transformou suas operações no Brasil desde 2011, quando iniciou a conectividade das máquinas em suas fábricas. Naquela época, apenas um equipamento possuía sensores básicos, e a entrada de dados era totalmente manual, gerando erros frequentes. Atualmente, todas as 400 máquinas da empresa estão conectadas, resultando em maior eficiência e redução de custos.

A digitalização das operações permitiu que a 3M substituísse a pilha de papel por um sistema de gestão centralizado. Luciano Reyes, líder de tecnologias para manufatura da companhia, destaca que os ganhos com a Internet das Coisas (IoT) são tão significativos que se tornaram uma condição essencial de trabalho. A consultora Ana Lídia Moreira complementa que a IoT ilumina os “pontos cegos” nas fábricas, permitindo decisões baseadas em dados em tempo real.

Avanços na Indústria

A automação crescente na 3M inclui o uso de sensores para monitorar indicadores como temperatura e consumo energético, facilitando a manutenção preditiva. Desde 2020, a empresa aumentou em 20% ao ano a quantidade de robôs nas fábricas, focando em sustentabilidade e produtividade. Essa conectividade impacta diretamente a eficiência, especialmente em um cenário onde os setores de indústria e transporte consomem 64,8% da energia no Brasil.

No varejo, a Lojas Renner também adota tecnologias como RFID e IoT para otimizar suas operações. O CEO Fabio Faccio explica que a tecnologia melhorou a acurácia dos estoques em 64% e reduziu em 87% as rupturas, onde o cliente não encontra o produto desejado. A implementação de caixas de autoatendimento e sistemas de leitura automática de múltiplos itens transformou a experiência do consumidor, reduzindo filas e aumentando a satisfação.

Desafios e Oportunidades

Apesar dos avanços, nem todas as empresas estão preparadas para escalar o uso de tecnologias. Especialistas recomendam que as organizações definam claramente seus objetivos e avaliem sua maturidade digital antes de implementar soluções de IoT. Pablo Nascimento, da Minsait, sugere que o primeiro passo é colocar sensores nas lojas para coletar dados e personalizar ações.

A combinação de IoT com inteligência artificial promete levar os resultados no varejo a um novo patamar, permitindo um entendimento mais profundo sobre o comportamento do consumidor. Com a digitalização, tanto a 3M quanto a Lojas Renner demonstram que a automação e a conectividade são fundamentais para a eficiência e a competitividade no mercado atual.

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