- A Química Amparo suspendeu o reembolso de R$ 2,99 aos consumidores que compraram detergente Ypê do lote 1, pago via Pix sem nota fiscal ou fotos do lote.
- A medida ocorreu após reunião com a Anvisa, que manteve a suspensão da produção e venda de detergentes, sabão líquido e desinfetantes da marca.
- A Anvisa informou que o reembolso não é de sua alçada; a empresa afirma que o Brasil não tem regulação para o nível microbiológico encontrado em produtos de limpeza.
- A Química Amparo vai realizar testes nos lotes suspensos fabricados entre 1º de janeiro e 31 de março e manterá os produtos em quarentena; laudos técnicos podem levar até 90 dias, com custo estimado de cerca de R$ 10 milhões por dia.
- A lista de produtos suspensos abrange itens de lava-louças, lava-roupas e desinfetantes do lote final 1, fabricados em Amparo; o consumidor deve verificar o código do lote, que deve terminar em 1.
A Química Amparo anunciou a suspensão do reembolso de R$ 2,99 aos consumidores que compraram detergente da marca Ypê, lote 1, fabricado na sede da empresa em Amparo, SP. O pagamento estava sendo feito via Pix mediante preenchimento de formulário no site, sem necessidade de nota fiscal ou fotos do lote. A medida ocorreu nesta sexta-feira, após reunião com a Anvisa.
A Anvisa determinou a suspensão da produção e venda de detergentes, sabão líquido e desinfetantes da Ypê. A empresa precisa apresentar um plano de gerenciamento para os lotes de final 1 que já foram distribuídos. A agência afirmou que o reembolso ao consumidor não é de sua alçada, orientando o público a guardar os produtos e não utilizá-los.
Em entrevista à Folha, o diretor jurídico da Química Amparo, Sergio Pompílio, disse que não há divergência com as determinações da Anvisa. Ele afirmou, porém, que no Brasil não existe um limite regulatório para o nível microbiológico encontrado em produtos de limpeza. A empresa afirma seguir boas práticas de fabricação, mas aponta a inexistência de um limite específico para bactérias em esse tipo de produto.
A notícia envolve denúncias anteriores feitas pela Unilever, dona de Omo e outras marcas, sobre contaminação por Pseudomonas aeruginosa nos produtos Ypê. A Anvisa confirmou a contaminação e apontou não conformidades nos processos do complexo industrial em Amparo. A apuração envolve também o lava-roupas Tixan Ypê e demais itens da linha Ypê.
A Anvisa explicou que não há um limite específico de bactérias, mas que as boas práticas de fabricação visam prevenir contaminação. A agência não solicitou recolhimento imediato, enquanto a Ypê planeja realizar testes nos lotes suspensos (1º de janeiro a 31 de março deste ano) para comprovar conformidade. Os itens permanecerão em quarentena até laudos técnicos aprovarem o uso.
A Química Amparo informou que cerca de 120 milhões de unidades por mês são produzidas e vendidas. A empresa mantém a suspensão de produção e venda para as três categorias envolvidas, direcionando equipes para adequação de processos. O prazo para a entrega dos laudos é de até 90 dias, com possibilidade de contratação adicional de laboratórios.
A empresa também destacou que 3.000 funcionários dessas linhas estão dedicados à adequação de processos conforme as diretrizes da Anvisa. Enquanto o processo avança, a Ypê disponibilizou um SAC para esclarecer dúvidas, com contatos 0800-002-6071, 0800-278-0024 e 0800-130-0544. A empresa não detalhou os passos seguintes além da quarentena dos produtos.
Produtos sob suspensão
Conforme a Anvisa, os itens líquidos do lote final 1, fabricados em Amparo, que devem ser verificados são:
- Lava-louças Ypê Clear Care
- Lava-louças com enzimas ativas Ypê
- Lava-louças Ypê Toque Suave
- Lava-louças Concentrado Ypê Green
- Lava-louças Ypê Clear
- Lava-louças Ypê Green
- Lava-roupas Tixan Ypê Combate Mau Odor
- Tixan Ypê Cuida das Roupas
- Lava-roupas Tixan Ypê Antibac
- Lava-roupas Tixan Ypê Coco e Baunilha
- Lava-roupas Tixan Ypê Green
- Lava-roupas Ypê Express
- Lava-roupas Ypê Power Act
- Lava-roupas Ypê Premium
- Lava-roupas Tixan Maciez
- Lava-roupas Tixan Primavera
- Desinfetante Bak Ypê
- Desinfetante de uso geral Atol
- Desinfetante perfumado Atol
- Desinfetante Pinho Ypê
- Lava-roupas Tixan Power Act
A medida não abrange itens em pó para lava-roupas e louças.
Como verificar o lote
Para saber se o produto está incluso, o consumidor deve checar o número do lote na embalagem. Se o código terminar em 1, o item não deve ser utilizado. O número do lote costuma vir com a letra L, indicando o código do lote.
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