Anvisa determina recolhimento de água mineral Crystal no DF e outros estados

A Anvisa determinou o recolhimento voluntário da Água Mineral Natural sem Gás Crystal, lote LZ1 VAL200127 3 P 200126, fabricado pela Mineração Bom Jesus.
O laudo do Lacen-DF identificou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostra do lote, coletada durante ação de rotina da Divisa/DF.
O lote reúne 374,4 mil garrafas de 500 ml, produzidas em 20 de janeiro de 2026 com validade até 20 de janeiro de 2027; DF recebeu 230.443 garrafas, GO recebeu 66.768, TO recebeu 1.439 e interior de São Paulo recebeu 75.750.
A empresa informou que o recolhimento começou imediatamente nas distribuidoras e que cerca de 99,2% das unidades já deixaram as prateleiras.
Consumidores devem verificar se possuem o lote LZ1 VAL 200127, não consumi-lo e aguardar orientações da Crystal sobre devolução e reembolso; a Anvisa afirma que o problema é específico desse lote e que a cooperação com a fabricante continua.

A Anvisa determinou o recolhimento voluntário da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal, lote LZ1 VAL200127 3 P 200126, fabricado pela Mineração Bom Jesus. A decisão veio após laudo do Lacen-DF identificar a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostra coletada pela Divisa/DF.

O lote envolve 374,4 mil garrafas de 500 ml, produzidas em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027. A maior parte foi distribuída no Distrito Federal, com 230.443 garrafas; Goiás recebeu 66.768 unidades, Tocantins 1.439 e interior de São Paulo 75.750. Não há registro de queixas até o momento.

Segundo a fabricante, o recolhimento teve início imediatamente nas distribuidoras, e cerca de 99,2% das unidades já foram retiradas das prateleiras. A orientação é confirmar se há unidades do lote, não consumi-las e aguardar instruções de devolução e reembolso.

O que mudou e próximas etapas

A Anvisa informou que, até o momento, o problema está restrito a esse lote específico. A medida de recolhimento permanece em vigor, abrangendo apenas as unidades identificadas. Representantes da Crystal reuniram-se com a agência, prestaram esclarecimentos e colaboram com as autoridades sanitárias.

A empresa segue uma investigação interna em parceria com a Anvisa para identificar causas e propor medidas preventivas. Não houve, até agora, relatos de efeitos adversos relatados pelos consumidores.