Anvisa recolhe mais de 300 mil garrafas de água Crystal por contaminação

Anvisa determinou o recolhimento voluntário de 374,4 mil garrafas de água mineral Crystal sem gás, lote LZ1 VAL200127, fabricado em 20/01/2026 pela Mineração Bom Jesus Ltda. em Luziânia (Goiás).
A medida ocorreu após o Lacen-DF identificar a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras do produto.
As garrafas foram distribuídas no Distrito Federal, em Goiás, Tocantins e no interior de São Paulo; cerca de 99,2% das unidades já foram retiradas das prateleiras.
Não houve registro de reclamações de consumidores e a contaminação foi considerada restrita a este lote específico.
Consumidores que possuam unidades devem não consumir o produto, aguardando instruções de devolução e reembolso, mediante contato com o SAC da empresa.

A Anvisa publicou a Resolução 2.247/2026, que determina o recolhimento voluntário de 374,4 mil garrafas de água mineral Crystal sem gás. A medida ocorreu após o Lacen-DF identificar a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras do produto. O lote atingido é o LZ1 VAL200127, envasado em 20/01/2026.

As garrafas foram distribuídas no Distrito Federal, em Goiás, Tocantins e no interior de São Paulo. Segundo a fabricante, cerca de 99,2% das unidades já foram retiradas das prateleiras e não há registro de reclamações de consumidores até o momento.

Consumidores que possuam unidades do lote citado devem evitar o consumo. A orientação é aguardar instruções da empresa para devolução e reembolso. A investigação indica que a contaminação está restrita a este lote específico.

A Mineração Bom Jesus afirma que análises internas não detectaram riscos adicionais e que o recolhimento já está em fase de finalização. A empresa orienta buscar atendimento para substituição ou reembolso, conforme procedimento da fabricante.

O fabricante informou ainda que a água Crystal é produzida a partir de diversas fontes licenciadas e que a ação visa apenas o lote mencionado. A orientação às lojas é manter o estoque controlado e cumprir as instruções das autoridades sanitárias.

Caso haja dúvidas, consumidores podem contatar o SAC da MBJ para orientações sobre substituição ou reembolso. A nota oficial ressalta o caráter preventivo da medida e a cooperação com os órgãos reguladores.