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Crystal responde sobre bactéria encontrada em lote de água mineral

Anvisa determina recolhimento voluntário de lote de água Crystal sem gás após detecção de Pseudomonas aeruginosa; SAC orienta substituição ou reembolso

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  • A Anvisa determinou o recolhimento voluntário do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126 da Água Mineral Crystal sem gás, após identificação de bactéria Pseudomonas aeruginosa.
  • A Crystal informou que, desde a notificação, foram analisadas mais de 300 amostras, todas sem evidências de microrganismos indicativos de contaminação.
  • A empresa afirma que não há evidência de disponibilidade do lote no mercado e orienta consumidores com o produto a acionar o SAC para substituição ou reembolso.
  • O lote foi envasado pela Mineração Bom Jesus e distribuído no Distrito Federal, em parte de Goiás, Tocantins e São Paulo; o recolhimento envolve 374,4 mil garrafas de 500 ml.
  • O Lacen Distrito Federal identificou a presença da bactéria em amostra coletada em Luziânia (Goiás); a MBJ informou que o recolhimento preventivo já está em fase de conclusão.

A Anvisa determinou o recolhimento voluntário do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126 da Água Mineral Crystal, da linha sem gás. A medida foi anunciada na manhã de quarta-feira e envolve a água envasada pela MBJ. A decisão abrange venda, distribuição e uso do produto.

A Crystal informou que, desde a notificação, realizou análises em mais de 300 amostras, com resultados negativos para microrganismos indicadores de contaminação. A empresa destaca que não há indicação de que o lote ainda esteja disponível no mercado.

A Mineração Bom Jesus (MBJ) é a envasadora responsável pelo lote indicado. A MBJ afirma que o recolhimento preventivo está em fase de finalização e coopera com as autoridades.

Como agir e identificar o lote

Consumidores com unidades do lote P 200126 devem acionar o SAC da Crystal para orientações sobre substituição ou reembolso. O lote pode ser identificado na embalagem como LZ1 VAL 200127 3 P 200126, com validade até 20/01/2027.

A Anvisa recomenda verificar se o lote está em casa e não consumir as garrafas se encontradas. O recolhimento já foi iniciado em distribuidoras, e grande parte das unidades já saiu das prateleiras. O Lacen-DF confirmou a presença de Pseudomonas aeruginosa na amostra examinada.

Dados adicionais e contexto

A ação envolve 374,4 mil garrafas de 500 ml distribuídas pelo Distrito Federal, Goiás, Tocantins e São Paulo. A identificação ocorreu em uma fábrica de Luziânia (GO) durante fiscalização de rotina. Não houve registro de reclamações até o momento. A Crystal reforça que a produção segue monitorada e que os pontos de venda seguem operando com padrões de qualidade.

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