Fraudes em expansão impulsionam nova geração de verificação digital

A Certta lançou Flow e Hubby para gerenciar jornadas de segurança e autenticação em tempo real, permitindo que equipes de risco ajustem regras por transação de forma rápida e personalizada.
O Flow oferece um ambiente ágil, visual e intuitivo para criação de fluxos, testes A/B entre jornadas de verificação digital e árvores de decisão dinâmicas.
O Hubby funciona como um assistente de IA 24 horas, sugerindo melhorias de segurança e configurando fluxos complexos a partir de comandos de texto, cruzando milhares de dados transacionais.
A adoção ocorre em um momento de alta ameaça digital: relatório da CrowdStrike aponta crescimento de noventa e oito por cento nos ataques em 2025; levantamento do Fórum Brasileiro de Segurança Pública mostra que setenta e três por cento teme golpes pela internet (83,2% entre os pesquisados).
O Brasil é visto como referência em identidade e verificação digital; a Certta já atende mais de trezentos clientes e integra mais de cinquenta fontes de dados e tecnologias para reduzir fraudes sem comprometer a experiência do usuário.

A Certta lançou Flow e Hubby, duas ferramentas de verificação digital que prometem ajustar em tempo real jornadas de segurança e autenticação para reduzir fraudes impulsionadas por IA. As soluções permitem que equipes de risco personalizem regras e caminhos de verificação para cada transação, de forma rápida e integrada.

Segundo Marcelo Sousa, VP de produto, muitas empresas ainda atualizam regras com semanas ou meses de atraso, enquanto cibercriminosos adaptam táticas em poucas horas. Com Flow e Hubby, as companhias ganham autonomia para definir ações conforme o nível de risco.

A proposta é facilitar a governança de segurança em ecossistemas com diversos provedores, reduzindo fragilidades da cadeia. A Certta argumenta que o modelo de hub inteligente centraliza decisões, melhora desempenho e oferece maior coerência entre sinais de proteção.

Jason Howard, CEO da Certta, aponta que o cenário antifraude exige agilidade para integração de jornadas. Países com alta incidência de fraudes se beneficiam de uma visão de verificação inteligente que combata golpes sem atrapalhar a experiência do usuário.

Em estudo recente, a empresa destaca a importância de ambientes de alta variação, onde cada ponto da operação pode impactar toda a cadeia. O hub brasileiro integra soluções antifraude para gerar decisões mais seguras, com investimentos prévios de parceiros como Parallax Ventures e L4 Venture Builder.

A Certta afirma que o Flow permite criar fluxos personalizados, comparar jornadas por meio de testes A/B e construir árvores de decisão dinâmicas. O Hubby atua como um assistente de IA 24 horas por dia, sugerindo melhorias com base no contexto da operação.

O CEO completa que a combinação de Flow e Hubby devolve autonomia aos clientes e amplia a capacidade tecnológica para evoluir defesas, reduzindo custos e protegendo receita de ponta a ponta. A empresa já atende mais de 300 clientes em setores como bancos, delivery, seguros e fintechs.

No Brasil, o modelo de hub tem ganhado tração como resposta à crescente sofisticação das fraudes. Pesquisas recentes indicam que a preocupação dos consumidores com golpes online continua alta, reforçando a busca por soluções que equilibrem segurança e experiência do usuário.