Uma consumidora, Giuliana Maestrini, relatou um desfecho surpreendente após uma reclamação sobre a falta de itens em seu pedido na Shopee. Ela havia encomendado 100 adesivos para sua festa de aniversário marcada para 28 de fevereiro, mas apenas 60 unidades foram entregues. O relato, compartilhado no X, já acumulou 1,5 milhão de visualizações. Giuliana expressou […]
Uma consumidora, Giuliana Maestrini, relatou um desfecho surpreendente após uma reclamação sobre a falta de itens em seu pedido na Shopee. Ela havia encomendado 100 adesivos para sua festa de aniversário marcada para 28 de fevereiro, mas apenas 60 unidades foram entregues. O relato, compartilhado no X, já acumulou 1,5 milhão de visualizações.
Giuliana expressou inicialmente sua preocupação, acreditando que poderia estar sendo vítima de um golpe. Ao contatar o vendedor, identificado como Celso, ele se desculpou pela falta de comunicação e revelou que havia sofrido um infarto dois dias após solicitar seu contato. Celso informou que estava retornando ao trabalho e explicou como resolveria a entrega dos itens faltantes.
O vendedor sugeriu que Giuliana realizasse uma nova compra de 50 unidades para gerar o rastreio da transportadora e assim enviar as peças restantes. Após essa interação, a consumidora se sentiu mal por suas suspeitas e elogiou a postura de Celso, destacando seu comprometimento em resolver a situação.
Giuliana também compartilhou que recebeu os adesivos e pediu apoio aos internautas para ajudar o vendedor, chamando a loja dele de “a loja do divo” e incentivando as pessoas a apoiarem seu trabalho.
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