O Dia das Mães, que acontece neste domingo (11), é uma data importante para o comércio no Brasil, com vendas crescendo 6,8% em 2024 em relação ao ano anterior. Esse aumento atrai golpistas que tentam enganar os consumidores. Para ajudar, a Associação Brasileira de Bancos (ABBC) lançou a campanha “Tem Cara de Golpe”, que alerta sobre fraudes comuns e dá dicas de segurança. A principal recomendação é ativar a autenticação em duas etapas e proteger aplicativos bancários. Os consumidores também devem evitar compartilhar senhas ou dados pessoais em mensagens suspeitas e, se caírem em um golpe, devem avisar o banco imediatamente e registrar um boletim de ocorrência. Os golpes mais frequentes incluem a entrega de brindes falsos, onde os golpistas pedem pagamento de taxas, e sites de compras falsos que não entregam os produtos. É importante verificar a reputação dos sites antes de comprar e desconfiar de mensagens que pedem dados bancários. Golpistas também podem se passar por funcionários de bancos, pedindo informações pessoais. Sempre que houver dúvida, é melhor entrar em contato diretamente com o banco.
O Dia das Mães, celebrado neste domingo (11), é uma das datas mais importantes para o comércio brasileiro. Em 2024, as vendas cresceram 6,8% em comparação ao ano anterior, segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado. Esse aumento atrai a atenção de golpistas que exploram a vulnerabilidade emocional dos consumidores.
Para combater fraudes, a Associação Brasileira de Bancos (ABBC) lançou a campanha “Tem Cara de Golpe”. A iniciativa alerta sobre fraudes comuns e oferece dicas de segurança para compras. A principal recomendação é ativar mecanismos de segurança, como a autenticação em duas etapas e o bloqueio remoto de dispositivos.
Os golpistas costumam se aproveitar da emoção do Dia das Mães. Um golpe frequente envolve a entrega de brindes, onde criminosos se passam por representantes de lojas e solicitam pagamento de taxas. Outra tática é a criação de sites falsos de e-commerce, que oferecem produtos a preços atrativos, mas não entregam as mercadorias após o pagamento.
Golpes Comuns
Entre os golpes mais comuns, destaca-se o contato de criminosos que se fazem passar por funcionários de instituições financeiras. Eles alegam tentativas de compra suspeitas e pedem dados bancários. Os bancos não solicitam informações sensíveis por telefone, e qualquer contato suspeito deve ser ignorado.
Além disso, mensagens de texto fraudulentas são enviadas em massa, com abordagens urgentes. Ao clicar em links, as vítimas são redirecionadas para páginas que imitam lojas ou bancos, onde são solicitadas informações pessoais. É crucial verificar a reputação de sites antes de realizar compras e sempre usar canais oficiais para resolver dúvidas.
A ABBC recomenda que, em caso de golpe, o consumidor notifique imediatamente o banco ou a operadora de cartão e registre um boletim de ocorrência. A comunicação com a operadora de telefonia também é essencial se o smartphone for perdido ou roubado, para evitar o uso indevido de aplicativos financeiros.
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