Frank Bisignano foi nomeado novo comissário da Administração da Previdência Social (SSA) e anunciou mudanças importantes. Uma nova lei aumentará os benefícios para quase 3 milhões de pessoas, especialmente para aqueles que recebem pensões de empregos que não pagaram impostos da Previdência. Os aumentos podem variar de valores pequenos a mais de mil dólares por mês. Além disso, a SSA está mudando as taxas de retenção de pagamentos, que antes eram de 100% e agora foram ajustadas para 50% em alguns casos, o que pode causar dificuldades financeiras para muitos beneficiários. A agência também está introduzindo um sistema digital de identificação, permitindo que as pessoas acessem seus números de Previdência online, facilitando a vida de quem perdeu ou esqueceu o cartão. Essas mudanças visam melhorar o atendimento e a eficiência da SSA, que já enfrentava problemas de atendimento ao cliente e longas esperas ao telefone.
A Administração da Previdência Social (SSA) dos Estados Unidos passou por mudanças significativas com a nomeação de Frank Bisignano como novo comissário. Sua posse ocorreu esta semana e segue um período de transformações na agência, especialmente durante os primeiros cem dias da administração do ex-presidente Donald Trump. Essas alterações impactam os cerca de 73 milhões de beneficiários que dependem dos pagamentos mensais da Previdência.
Uma nova legislação, a Social Security Fairness Act, entrou em vigor em janeiro e aumentará os benefícios para quase 3 milhões de pessoas. Essa lei garante que indivíduos que recebem pensões de empregos que não contribuíram para a Previdência Social terão seus pagamentos mensais elevados. Os aumentos podem variar de pouco a mais de R$ 5 mil mensais, com pagamentos retroativos a partir de janeiro de 2024.
Mudanças nas Políticas de Retenção
A SSA também anunciou alterações nas taxas de retenção de pagamentos. Após críticas ao percentual de 100% de retenção, a agência, sob a administração de Joe Biden, reduziu essa taxa para 10% ou R$ 10, o que gerou alívio para muitos beneficiários. No entanto, a gestão de Trump havia planejado restabelecer a taxa de 100%, visando recuperar cerca de R$ 35 bilhões em pagamentos indevidos ao longo da próxima década. Recentemente, a SSA informou que novos avisos de sobrepagamento terão uma taxa de retenção de 50%.
Modernização e Acesso Digital
A SSA está implementando um novo sistema digital de identificação, que permitirá que beneficiários acessem seus números de Seguro Social online. Essa mudança visa facilitar o acesso e reduzir os inconvenientes causados por cartões perdidos ou roubados. A nova funcionalidade estará disponível no site da SSA a partir do início do verão.
Além disso, a agência está modernizando sua plataforma de telecomunicações para melhorar o atendimento ao cliente. O objetivo é reduzir os longos tempos de espera ao telefone e facilitar o agendamento de atendimentos presenciais. A SSA reconhece que muitos beneficiários ainda dependem de atendimento pessoal e está se esforçando para atender a essa demanda.
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