Empresas estão usando ferramentas de inteligência artificial para lidar com as mudanças nas tarifas de importação dos EUA, que foram implementadas durante a administração de Donald Trump. Essas tecnologias ajudam as empresas a entender suas cadeias de suprimentos, desde a origem dos materiais até o envio dos produtos. A Salesforce, por exemplo, criou um agente de IA que pode processar rapidamente alterações nas tarifas para 20 mil categorias de produtos. Isso é importante porque as mudanças nas tarifas são muito rápidas e complicadas, dificultando o acompanhamento manual. Outras empresas, como a Kinaxis, também estão usando IA para simular o impacto de trocar materiais que têm tarifas altas por alternativas mais baratas. Com as tarifas afetando os preços, grandes varejistas como Walmart e Nike já aumentaram os preços de alguns produtos. Especialistas acreditam que a incerteza causada pelas tarifas pode ser uma oportunidade para a IA se destacar, ajudando as empresas a se adaptarem mais rapidamente. A Wipro, uma empresa de tecnologia, está ajudando seus clientes a ajustar suas estratégias de fornecedores e a gerenciar custos de forma mais eficiente. Embora a IA seja uma ferramenta poderosa, ela não substitui a necessidade de uma boa estratégia de comércio. A qualidade dos dados que a IA usa é fundamental para seu sucesso.
As empresas estão adotando ferramentas de inteligência artificial para otimizar suas cadeias de suprimentos em meio a desafios globais. A implementação de tarifas recíprocas pelo governo dos Estados Unidos, especialmente durante a administração de Donald Trump, complicou o comércio internacional. Recentemente, a Salesforce anunciou um agente de IA que processa rapidamente alterações em 20 mil categorias de produtos no sistema de alfândega dos EUA.
A complexidade das mudanças tarifárias torna difícil para as empresas acompanharem as atualizações manualmente. Eric Loeb, vice-presidente executivo da Salesforce, afirmou que, no passado, as empresas contavam com pequenas equipes de especialistas para lidar com essas questões. Agora, a IA permite decisões mais ágeis sobre ajustes nas cadeias de suprimentos.
A tecnologia de aprendizado de máquina da Kinaxis também está sendo utilizada para ajudar fabricantes e distribuidores a avaliar produtos e materiais, além de analisar dados externos. Andrew Bell, diretor de produtos da empresa, destacou a capacidade de simular o impacto de mudanças em componentes tarifados. As tarifas de Trump forçaram empresas como Walmart e Nike a reconsiderar suas estratégias de preços.
A Revolução da IA nas Cadeias de Suprimentos
A incerteza gerada pelas tarifas dos EUA pode ser uma oportunidade para a IA, segundo Zack Kass, futurista e ex-chefe de estratégia da OpenAI. Ele observou que a IA pode transformar desafios reativos em vantagens proativas. Nagendra Bandaru, da Wipro, mencionou que seus clientes utilizam soluções de IA para ajustar estratégias de fornecedores e gerenciar a exposição a tarifas.
A Wipro emprega uma variedade de sistemas de IA, desde modelos de linguagem até técnicas de visão computacional, para inspecionar ativos em trânsito. Embora não tenha revelado nomes de clientes, a empresa atende desde fabricantes de eletrônicos até fornecedores de peças automotivas. Bandaru enfatizou que a IA é um facilitador poderoso, mas não substitui a estratégia de política comercial.
Um relatório da Capgemini revelou que quase três quartos dos líderes empresariais consideram a IA uma prioridade de investimento para 2025. Ajay Agarwal, da Bain Capital Ventures, ressaltou que o sucesso das soluções de IA depende da qualidade dos dados disponíveis. A empresa FourKites, por exemplo, utiliza dados de rede de suprimentos para ajudar empresas a entender os impactos logísticos das mudanças de fornecedores devido às tarifas.
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