Venmo, que é conhecido por ajudar amigos a dividir contas, está se transformando em uma plataforma de comércio. Recentemente, a empresa, que pertence ao PayPal, lançou atualizações para oferecer mais opções de compras e recompensas. Agora, os usuários do cartão de débito Venmo podem ganhar 15% de cashback em lojas como Sephora e Walmart. Além disso, a plataforma está se integrando a grandes marcas como TikTok Shop e Uber, permitindo que os consumidores paguem com Venmo em mais lugares. A empresa quer competir melhor com rivais como o Cash App, que já tem uma fatia maior do mercado. Venmo tem mais de 64 milhões de usuários ativos, mas ainda precisa melhorar sua participação nas transações diárias.
Venmo, plataforma de pagamentos peer-to-peer pertencente ao PayPal, anunciou atualizações para se tornar uma plataforma de comércio completa. As mudanças visam expandir sua atuação além das transferências entre amigos, oferecendo novas opções de checkout e recompensas aprimoradas.
As atualizações incluem recompensas de até 15% de cashback para usuários do Venmo Debit Mastercard em grandes varejistas como Walmart e Starbucks. Além disso, a plataforma agora permite pagamentos em lojas e online, buscando aumentar sua participação no mercado de fintechs. Diego Scotti, vice-presidente executivo do PayPal, afirmou que a empresa está se transformando em uma experiência de comércio completa.
Apesar do crescimento, Venmo ainda enfrenta desafios. A penetração do cartão de débito da plataforma está abaixo de dez por cento, em comparação com 44% do Cash App. Em 2024, o volume de transações do Venmo totalizou R$ 75,9 bilhões, enquanto o Cash App alcançou R$ 152 bilhões. O CEO do PayPal, Alex Chriss, destacou que mais de 45% dos pagamentos com marcas nos Estados Unidos agora utilizam a experiência atualizada da empresa.
Expansão e Parcerias
Venmo está se integrando a grandes marcas, como DoorDash e TikTok Shop, para facilitar pagamentos. A plataforma também registrou um aumento de 50% no volume de transações com o recurso “Pagar com Venmo”. O número de usuários ativos do cartão de débito Venmo cresceu cerca de 40%.
A concorrência no setor de pagamentos peer-to-peer está aumentando, com o Zelle dominando 66% do mercado, enquanto a participação do Venmo caiu para 19%. A empresa aposta em sua reconhecimento de marca e lealdade dos usuários para atrair consumidores mais jovens e móveis.
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