A Gol Linhas Aéreas anunciou novas regras para a marcação de assentos em seus voos. Clientes que não possuem o benefício de escolha de assento em suas tarifas terão que pagar uma taxa adicional que varia de R$ 27 a R$ 90 para selecionar seus lugares. A mudança visa alinhar a companhia às tendências do […]
A Gol Linhas Aéreas anunciou novas regras para a marcação de assentos em seus voos. Clientes que não possuem o benefício de escolha de assento em suas tarifas terão que pagar uma taxa adicional que varia de R$ 27 a R$ 90 para selecionar seus lugares. A mudança visa alinhar a companhia às tendências do setor.
A taxa afetará principalmente os passageiros que optam pelas tarifas mais baixas, como a Light e a Promo, que são voltadas para quem viaja apenas com bagagem de mão. Para esses clientes, a escolha do assento será paga. Por outro lado, aqueles que adquirirem tarifas mais altas, como a Plus e a Max, além dos clientes Smiles Diamante, não terão custos adicionais para a marcação de assento.
Os clientes Smiles Ouro terão um desconto de 50% na taxa, caso optem por escolher seus lugares. A Gol informou que a marcação de assentos será feita automaticamente e sem custo para clientes especiais ou grupos, mas poderá ter um custo extra se o cliente decidir alterar seu assento antes do voo.
A companhia ressaltou que as mudanças estão em conformidade com suas estratégias de negócios e com as práticas já observadas no mercado. A expectativa é que essas alterações contribuam para a sustentabilidade financeira da empresa.
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