As varejistas chinesas Temu e Shein estão enfrentando uma queda no número de usuários ativos nos Estados Unidos. Entre março e junho de 2023, a Temu perdeu 51% de seus usuários, totalizando 40,2 milhões, enquanto a Shein teve uma redução de 12%, com 41,4 milhões de usuários. Essa diminuição é resultado de tarifas altas impostas pelo governo anterior, além da eliminação de uma isenção que beneficiava pacotes de até 800 dólares da China. Para se adaptar, ambas as empresas estão focando mais na Europa, onde a Temu viu um aumento no uso do aplicativo em países como França, Espanha e Alemanha, e a Shein também registrou crescimento em mercados europeus. No entanto, a União Europeia planeja novas taxas sobre pacotes de baixo valor, o que pode afetar esse crescimento. Além disso, as duas empresas reduziram drasticamente seus gastos com publicidade nos EUA, com a Temu cortando 87% e a Shein 69% de seus investimentos em marketing. A Temu não comentou sobre suas métricas, mas afirmou que está colaborando com comerciantes locais em várias regiões.
As varejistas chinesas Temu e Shein enfrentam uma queda significativa no número de usuários ativos nos Estados Unidos. Entre março e junho de 2023, a Temu viu uma redução de 51%, totalizando 40,2 milhões de usuários, enquanto a Shein registrou uma diminuição de 12%, com 41,4 milhões de usuários ativos, segundo a Sensor Tower.
Esse declínio é atribuído a tarifas elevadas impostas pelo governo de Donald Trump, que dificultaram a competitividade das empresas. A eliminação da “lei de minimis” em maio, que isentava pacotes de até US$ 800 provenientes da China, também impactou negativamente as vendas. Inicialmente, as tarifas foram elevadas para 90%, mas posteriormente foram reduzidas para 54% e, finalmente, para 30%.
Mudanças de Estratégia
Com o ambiente nos EUA se tornando mais desafiador, Temu e Shein mudaram seu foco para a Europa. A Temu registrou um aumento de 76% no uso do aplicativo na França, 71% na Espanha e 64% na Alemanha, em comparação com o ano anterior. A Shein também viu crescimento de 13% a 20% em países como Reino Unido, Alemanha e França.
Entretanto, o crescimento na Europa pode estar ameaçado. A União Europeia planeja implementar uma taxa de 2 euros sobre pacotes de menor valor, enquanto o Reino Unido considera encerrar seu esquema de isenção de impostos de importação.
Redução de Gastos com Publicidade
Além das tarifas, a queda no número de usuários também pode ser atribuída à redução nos gastos com publicidade. Nos últimos três meses, a Temu cortou 87% de seus investimentos em marketing nos EUA, enquanto a Shein reduziu seus gastos em 69% em relação ao ano anterior. Essas empresas, que anteriormente estavam entre os dez maiores anunciantes digitais nos EUA, agora não figuram entre os sessenta principais.
A Temu não comentou sobre suas métricas de negócios, mas afirmou que seu foco está em colaborar com comerciantes locais em diversas regiões. A mudança de estratégia reflete a adaptação das empresas às novas realidades do mercado global.
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