- Moradores da zona leste de São Paulo, especialmente nas regiões da Penha, Cangaíba e Vila Esperança, relatam problemas com a qualidade da água fornecida pela Sabesp.
- A água apresenta gosto e cheiro de terra, levando os residentes a questionarem sua potabilidade.
- A Sabesp informou que uma manobra entre os reservatórios Cantareira e Alto Tietê pode ter causado a alteração, mas não há prazo para normalização.
- A companhia garante que a água não representa riscos à saúde, apesar das queixas.
- Moradores são orientados a registrar reclamações pelos canais de atendimento da Sabesp.
Moradores da zona leste de São Paulo, especialmente nas regiões da Penha, Cangaíba e Vila Esperança, estão enfrentando problemas com a qualidade da água fornecida pela Sabesp. Desde a semana passada, relatos indicam que a água apresenta um gosto e cheiro de terra, levando os residentes a questionarem a potabilidade do líquido.
A Sabesp informou que uma manobra realizada entre os reservatórios Cantareira e Alto Tietê pode ter causado essa alteração no sabor e odor da água. Apesar das queixas, a companhia assegura que a água não representa riscos à saúde. No entanto, não há um prazo definido para a normalização da situação.
A professora de inglês Érika Carvalho, moradora da Penha, descreveu a água como tendo um gosto semelhante ao de terra, o que a levou a comprar água mineral para consumo e preparo de alimentos. Ela relatou que já tentou contato com a Sabesp diversas vezes, mas sem sucesso. “Minha ligação tem espera de mais de 200 pessoas na fila para ser atendida,” afirmou.
A artesã Alessandra Ferreira também expressou sua insatisfação, mencionando que o gosto da água se reflete nos alimentos preparados. “É horrível, o gosto fica no café e na comida,” disse. Apesar das reclamações, a Sabesp não forneceu explicações detalhadas sobre a causa da alteração.
A companhia destacou que as mudanças no gosto e odor da água são normais e não comprometem a qualidade do abastecimento. “Moradores que notarem alterações devem entrar em contato com a Sabesp,” acrescentou a empresa, que não especificou quando a situação será resolvida. As reclamações podem ser registradas pelos canais de atendimento da Sabesp.
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