Unimed Ferj aplica reajuste elevado em planos de saúde, superando concorrentes

Beneficiários de planos individuais da Unimed-Rio enfrentam aumento de 14,43% após transferência para a Unimed Ferj.
O reajuste supera o limite de 6,06% estabelecido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
A ANS informou que o aumento inclui um “percentual residual” de 7,89% de um ajuste anterior.
Usuários relatam dificuldades com a cobertura e redução da rede credenciada, com mais de 13 mil queixas registradas desde janeiro.
A ANS orienta consumidores insatisfeitos a trocar de operadora sem cumprir novos prazos de carência.

Os beneficiários de planos individuais da Unimed-Rio enfrentam um aumento de 14,43% após a transferência para a Unimed Ferj. O reajuste, que supera o limite de 6,06% estabelecido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), gerou descontentamento entre os usuários.

A ANS confirmou que o aumento inclui um “percentual residual” de 7,89% de um ajuste anterior, autorizado para equilibrar a carteira de planos. Em 2024, a agência permitiu um ajuste excepcional de 21,1%, mas limitou o aumento a 20%. Assim, o resíduo não aplicado no ano passado foi somado ao novo reajuste, resultando no total de 14,43%.

Usuários relatam dificuldades com a cobertura e a redução da rede credenciada. Em julho, a Unimed Ferj registrou 1.834 queixas, totalizando 13 mil desde janeiro, a maioria relacionada à cobertura. Pacientes, como Antonio Mizael Lustosa, enfrentam problemas para obter informações sobre tratamentos após a mudança.

A Unimed Ferj justifica o aumento como necessário para garantir a continuidade e a qualidade dos serviços. A operadora também alerta que os beneficiários podem sofrer adequações de faixa etária, caso mudem entre as categorias de idade do contrato.

A ANS orienta que consumidores insatisfeitos podem trocar de operadora sem cumprir novos prazos de carência, oferecendo um guia para comparação de planos de saúde em seu site.