- A Starbucks enfrenta desafios com quedas consecutivas nas vendas em lojas comparáveis e pressão nas ações.
- A Baird elevou a classificação da empresa para “outperform” e aumentou o preço-alvo para US$ 115, prevendo crescimento significativo.
- O plano de recuperação, liderado por Brian Niccol, inclui o “Back to Starbucks” e o “Green Apron Service” para melhorar o atendimento ao cliente.
- A Starbucks já observou aumento nas visitas em 1.500 lojas de teste e melhorias no tempo de atendimento.
- As vendas comparáveis nos Estados Unidos devem se fortalecer até 2026, com foco em restaurar a experiência do cliente e a eficiência operacional.
A Starbucks está passando por um momento crucial, enfrentando desafios nas vendas e uma pressão nas ações, mas com um plano de recuperação sob a liderança de Brian Niccol. A empresa registrou sua sexta queda consecutiva nas vendas em lojas comparáveis, o que gerou preocupações entre investidores.
Recentemente, a Baird elevou a classificação da Starbucks para “outperform” e aumentou o preço-alvo para US$ 115, prevendo um crescimento significativo nos próximos trimestres. Essa nova meta sugere um potencial de valorização superior a 25% em relação ao fechamento anterior das ações. O analista David Tarantino acredita que a empresa está “ganhando momentum” e que as estratégias de recuperação sob a nova liderança devem começar a mostrar resultados positivos.
Iniciativas de Recuperação
O plano de Niccol, denominado “Back to Starbucks”, inclui a implementação do “Green Apron Service”, que visa melhorar o atendimento ao cliente e a eficiência operacional. A Starbucks já observou um aumento nas visitas em 1.500 lojas de teste, além de melhorias no tempo de atendimento. A expectativa é que todas as lojas dos EUA estejam adaptadas até meados de agosto.
Os analistas estão otimistas com as novas iniciativas, que incluem um pipeline de inovações de produtos, como o protein cold foam e uma nova vitrine de produtos de panificação. Além disso, a empresa planeja um Dia do Investidor para o início do próximo ano, onde detalhes sobre investimentos em mão de obra e oportunidades de economia de custos devem ser apresentados.
Expectativas Futuras
Tarantino projeta que as vendas comparáveis nos EUA devem se fortalecer até 2026, impulsionadas pelas mudanças em curso. A Starbucks, que possui mais de 17.200 locais nos EUA e quase 41.100 globalmente, está focada em restaurar a experiência do cliente e melhorar a eficiência operacional. Apesar das dificuldades recentes, a empresa está determinada a reverter sua trajetória e recuperar a confiança dos investidores.
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