- Joy Gendusa, fundadora da PostcardMania, percebeu uma estagnação na receita de novos clientes em outubro de 2024.
- A empresa, que envia semanalmente 205 mil cartões postais promocionais, viu uma queda de 10 mil unidades, cerca de 5%.
- Em resposta, Gendusa aumentou o envio para 260 mil cartões por semana em 2025.
- Essa ação resultou em um crescimento significativo, com a receita superando em US$ 1 milhão a do ano anterior, apenas com novos clientes.
- A experiência da PostcardMania destaca a importância de ajustes nas estratégias de marketing e do monitoramento constante das métricas de desempenho.
Joy Gendusa, fundadora da PostcardMania, observou uma estagnação na receita de novos clientes em outubro de 2024, após uma redução no envio de cartões postais. A empresa, que movimenta mais de US$ 100 milhões por ano, enviava semanalmente 205 mil cartões promocionais, uma estratégia que sempre impulsionou seu crescimento.
Após identificar que o envio havia caído em 10 mil unidades, cerca de 5%, Gendusa tomou uma decisão rápida. Aumentou o volume de envios para 260 mil cartões por semana em 2025. Essa ação resultou em um crescimento imediato, com a receita superando em US$ 1 milhão a do ano anterior, apenas com novos clientes.
Lições do Caso
A experiência da PostcardMania destaca três lições cruciais para profissionais de marketing e empresários. Primeiramente, ajustes simples nas estratégias podem gerar resultados significativos. Em segundo lugar, a importância de monitorar constantemente as métricas de desempenho. Por fim, a necessidade de investir em estratégias eficazes de marketing de forma consistente.
A trajetória de Gendusa e sua empresa serve como um exemplo de como a adaptação e a análise de dados são fundamentais para o sucesso no competitivo mercado atual. A PostcardMania continua a ajudar pequenos negócios a se promoverem, reafirmando a eficácia do marketing direto.
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