Brasil se destaca como escolha de empreendedor que viveu no Japão e EUA para startup de IA

Quando Ken Diamond chegou ao Brasil em 2013, ele buscava oportunidades empreendedoras. Após uma tentativa frustrada com uma agência de marketing, ele fundou a Escale entre 2015 e 2016, focando em otimizar vendas online, especialmente via WhatsApp, que é utilizado por 96% dos brasileiros. A empresa rapidamente conquistou clientes como Banco Itaú e Qualicorp.

Em 2024, a Escale se integrou à Cobmax, liderada por Daniel Rosa, que trouxe expertise em vendas humanizadas. Essa união visava potencializar resultados, e, com a chegada da Aisa, um agente de IA, a empresa promete revolucionar o setor. Lançada em 2025, a Aisa já demonstrou um aumento de 40% na conversão de vendas em comparação a atendentes humanos e chatbots tradicionais.

Inovação e Expansão

A Aisa é projetada para gerenciar vendas complexas em setores como telecomunicações, financeiro e educação. O sistema se adapta a diferentes perfis de consumidores, oferecendo respostas contextualizadas e atualizações contínuas. Com mais de 350 colaboradores, a Escale alcançou R$ 2,1 bilhões em vendas para seus clientes em 2024 e planeja triplicar sua base de clientes em 2025.

Diamond destaca que o mercado reconhece a necessidade de agentes de IA robustos e bem treinados. A tendência de automação está em alta, com empresas como Microsoft e Google desenvolvendo suas próprias soluções. O setor de agentes de IA, avaliado em US$ 5 bilhões, deve crescer para US$ 47,1 bilhões até 2030, refletindo uma taxa de crescimento anual de 44,8%.

A Escale, agora fortalecida pela integração com a Cobmax e a inovação da Aisa, está posicionada para liderar essa transformação no mercado de vendas.