- A Ticketmaster anunciou a aquisição da BaladaApp, plataforma de venda de ingressos inicialmente voltada para shows de Gusttavo Lima; o negócio foi concluído após cerca de um ano e meio de negociações, segundo o diretor-geral da Ticketmaster no Brasil, Donovan Ferreti; os termos financeiros não foram divulgados.
- Com a compra, a Ticketmaster assume a operação da BaladaApp; os fundadores permanecem como executivos e a equipe atual é mantida; a BaladaApp já havia se expandido do sertanejo para outros segmentos e regiões.
- A empresa planeja integrar tecnologias avançadas, como CRM (gestão de relacionamento com o cliente) e a plataforma IZI, que facilita a venda de alimentos e bebidas em eventos; a BaladaApp já realizou vendas em mais de 3.000 eventos até outubro de 2025 e espera crescer 100 por cento no total de eventos até o fim do ano.
- A operação atual está concentrada no Rio de Janeiro e em São Paulo; há intenção de ampliar presença geográfica, com foco em Sul e Nordeste, por meio de aquisições de plataformas regionais.
- Em tecnologia e segurança, a Ticketmaster investe para combater fraudes, com uso de QR Code dinâmico e reconhecimento facial em grandes eventos; a fraude online é apontada como preocupação constante.
A Ticketmaster anunciou a aquisição da BaladaApp, plataforma de venda de ingressos inicialmente voltada para os shows de Gusttavo Lima. O negócio foi finalizado após aproximadamente um ano e meio de negociações, conforme revelou Donovan Ferreti, diretor-geral da Ticketmaster no Brasil. Os termos financeiros da transação não foram divulgados.
Com essa aquisição, a Ticketmaster assume o controle da operação da BaladaApp, que já possui uma presença consolidada no Centro-Oeste e Sul do Brasil. Os fundadores da plataforma continuarão como executivos, e a equipe atual será mantida. A BaladaApp, que começou focada no mercado sertanejo, já se expandiu para outros segmentos e locais.
Expansão e Integração
Ferreti destacou que a Ticketmaster pretende integrar tecnologias avançadas à BaladaApp, como sistemas de CRM e a plataforma IZI, que facilita a venda de alimentos e bebidas em eventos. A empresa já processou vendas para mais de 3.000 eventos até outubro de 2025 e projeta um crescimento de 100% no número de eventos até o final do ano.
A Ticketmaster também está interessada em expandir sua presença geográfica, especialmente nas regiões Sul e Nordeste, onde planeja realizar novas aquisições de plataformas regionais. A operação atual está concentrada principalmente em Rio de Janeiro e São Paulo, mas há potencial para um aumento significativo de eventos nessas áreas.
Tecnologia e Segurança
A empresa tem investido em tecnologia para combater fraudes, um dos principais desafios do mercado brasileiro. Iniciativas como o uso de QR Code dinâmico e sistemas de reconhecimento facial em grandes eventos já foram implementadas. Ferreti enfatizou que a fraude online em pagamentos é uma preocupação constante que afeta não apenas o setor de ingressos, mas diversas outras indústrias.
A Ticketmaster, que havia encerrado suas operações no Brasil em 2010, retornou ao mercado em 2023 e está determinada a se estabelecer de forma robusta no Brasil, aproveitando a crescente demanda por eventos ao vivo, especialmente no segmento sertanejo.
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