Mastercard Brasil aponta IA como caminho para eliminação de senhas até 2030

Marcelo Tangioni assumiu a Mastercard Brasil em dois mil e vinte e dois, com foco em dados e cibersegurança; IA generativa ainda não era acessível ao público na época.
Em dois mil e vinte e cinco, a empresa anunciou o Mastercard Agent Pay para a América Latina, com MagaluPay como parceira, durante o Innovation Forum em Miami.
Foi inaugurado o Centro de Operações da Mastercard (MC&O) na Cidade do México, voltado para IA, tokenização e cibersegurança para a região.
A companhia prometeu zerar as senhas até dois mil e trinta, substituindo-as por biometria e mecanismos comportamentais, impulsionados pela IA.
A estratégia inclui investiment o de US$ cinco bilhões em aquisição estratégica de quinze empresas, fortalecendo cibersegurança, IA e a expansão do programa Beyond Cards.

Em 2022, Marcelo Tangioni assumiu a presidência da Mastercard Brasil, vindo de mais de duas décadas na empresa. O foco era manter o ritmo de investimentos em dados e cibersegurança, mesmo antes da popularização da Inteligência Artificial Generativa. A pauta mudou a partir de 2025, quando a IA passou a orientar a agenda da operação brasileira.

Durante o Innovation Forum, em Miami, a Mastercard anunciou avanços significativos em IA Generativa e a chegada do Mastercard Agent Pay à América Latina. A parceria anunciada com MagaluPay amplia o ecossistema de pagamentos com uso de agentes movidos a IA.

O projeto inclui a inauguração do Centro de Operações (MC&O) na Cidade do México. O centro atuará como hub regional com foco em IA, tokenização e cibersegurança, conectando a rede global à América Latina.

A empresa confirmou uma agenda de investimentos de US$ 5 bilhões, voltada à aquisição de empresas que fortalecem cibersegurança e IA. O portfólio deve apoiar soluções como o cartão World Legend e serviços de compra com IA.

Entre as novidades está o fim das senhas até 2030. A Mastercard pretende substituir senhas por autenticação biométrica e comportamental, promovendo segurança e conveniência.

A estrutura de pagamentos também passa por inovações em multimeios. O objetivo é ampliar a presença da Mastercard em plataformas como WhatsApp Pay, com integração de segurança transacional.

No Brasil, Tangioni destacou o papel do país como a segunda maior operação da companhia. O posicionamento envolve ampliar a escala de transações com inovação constante.

Ainda segundo o executivo, o Brasil deve se beneficiar da nova infraestrutura de IA e cibersegurança. A Mastercard aposta em soluções que integrem tecnologia avançada e proteção a fraudes.

A operação brasileira registra quase 60% de share no crédito, com estratégias voltadas a produtos premium, como o World Legend, e serviços de IA para melhorar a experiência do consumidor.