Regulador questiona Lloyds sobre uso de dados de funcionários em negociações de remuneração

A Information Commissioner’s Office (ICO) abriu inquérito com o Lloyds Banking Group sobre possível violação de privacidade, após acesso a dados de 30.000 contas de funcionários durante negociações salariais com o sindicato no ano passado, o que pode levar a uma investigação completa e a multas de até 4% do faturamento anual (poderiam chegar a cerca de £ 1,36 bilhão com base no lucro de 2024).
Lloyds usou dados agregados de salário, gastos e poupança em uma apresentação aos representantes sindicais, sugerindo que os trabalhadores com menor remuneração estavam em melhor posição financeira nos últimos anos.
O grupo possui 65.000 funcionários fortemente incentivados a manter contas pessoais no Lloyds, o que facilita o acesso a informações financeiras sem consentimento individual.
O Sindicato Accord afirmou que o Lloyds garantiu que as informações eram agregadas e que nenhum dado individual foi analisado pelos negociadores; pode levar a ações legais caso haja violação comprovada.
Lloyds informou ter trabalhado com os sindicatos com dados agregados e input direto de colegas, e que os membros apoiaram ampla maioria a proposta de pagamento multianual para 2026 e 2027, com aumento de 1.200 libras para os salários mais baixos.

O Escritório de Conservação de Dados (ICO) questiona o Lloyds Banking Group após identificar possível violação de privacidade. A instituição acessou dados de 30 mil funcionários durante negociações salariais com sindicatos no ano passado, para embasar uma apresentação aos representantes dos trabalhadores.

Segundo o ICO, a investigação busca entender se houve uso inadequado de informações de contas, salários, gastos e poupança. As informações, agregadas, foram apresentadas para apoiar a proposta de salário dos empregados de nível mais baixo, dentro de um contexto de negociação coletiva entre Lloyds e os sindicatos.

Lloyds, que abrange as marcas Halifax e Bank of Scotland, tem cerca de 65 mil funcionários. A empresa solicitou que a maior parte das contas pessoais fosse mantida com o grupo, o que facilitou o acesso aos dados financeiros sem permissão individual.

Detalhes da análise e possíveis sanções

Se comprovadas irregularidades, o ICO pode abrir uma investigação completa e aplicar sanções, incluindo multas de até 4% do faturamento anual. Com base no desempenho de 2024, a Lloyds registrou renda de cerca de £34 bilhões, o que permitiria uma sanção máxima de até £1,36 bilhão, sujeita à conclusão do inquérito.

Accord, um sindicato ligado à Lloyds, informou que, segundo a empresa, as informações estavam totalmente agregadas e que os negociadores não visualizaram dados de indivíduos. A entidade reforçou a necessidade de uma avaliação independente para evitar recorrências.

A Lloyds afirmou manter o compromisso com pagamentos justos e estáveis, destacando que as negociações resultaram em um aumento de £1.200 para os profissionais de menor salário em 2026 e 2027, aprovado por ampla maioria pelos membros dos sindicatos.