- Cerca de 600 mil credores do Banco Master já fizeram pedido de ressarcimento ao FGC; 400 mil concluíram o trâmite completo e estima-se que 800 mil tenham direito.
- Pagamentos começam nesta segunda-feira, em parcela única, até o teto de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, para quem investiu em Certificados de Depósito Bancário do banco.
- O aplicativo do FGC opera normalmente, processando em média 11,8 mil pedidos por hora (cerca de três por segundo); picos podem causar lentidão pontual.
- Aproximadamente 400 mil credores já finalizaram todo o processo, incluindo a validação de identidade; documentos aceitos incluem RG com CPF, Carteira de Identidade, CNH, RNE e CRNM.
- O total a ser pago é de R$ 40,6 bilhões; o FGC tem liquidez de R$ 125 bilhões; o Banco Master foi liquidado em 18 de dezembro de 2025; há alerta sobre golpes envolvendo pagamentos.
A maioria dos credores do Banco Master já solicitou o ressarcimento ao Fundo Garantidor de Créditos (FGC). Ao todo, 600 mil pedidos foram feitos, com 400 mil concluídos até o momento, segundo balanço divulgado na noite de segunda-feira.
Os pagamentos começaram hoje em parcela única para quem investiu em Certificados de Depósito Bancário (CDBs) do banco. O teto é de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição. O FGC afirma que o processo segue normalmente.
Ritmo de atendimento
O aplicativo do FGC opera, em média, com 11,8 mil pedidos por hora, ou cerca de 3 solicitações por segundo. Em picos, pode haver lentidão devido a acessos simultâneos. Pontualmente, volumes anormais causam atraso.
Pagamentos e validação de identidade
Entre os pedidos, ~400 mil credores finalizaram a identidade e entraram na fila de pagamento. Alguns casos passam por etapas adicionais de verificação por segurança, o que pode prolongar o prazo de liberação.
Documentos aceitos para validação no app incluem RG com CPF, CIN, CNH (física ou digital), RNE e CRNM. Houve recusas em validação biométrica quando o documento não possuía CPF.
Valores e capacidade financeira
O FGC revisou a estimativa de credores: caiu de 1,6 milhão para cerca de 800 mil. O total a ser pago fica em R$ 40,6 bilhões, abaixo de R$ 41,3 bilhões. A liquidez do fundo era de R$ 125 bilhões em novembro de 2025.
Alerta contra golpes
O FGC orienta que não cobra taxas, não antecipa pagamentos, não transfere créditos e não usa intermediários. Contatos por WhatsApp ou SMS não são realizados, segundo a instituição. O presidente Daniel Lima destacou o risco de fraudes no processo.
Quem tem direito
Cobrem até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição, CDB e RDB, LCI e LCA. O valor independe de rendimentos, mas considera o investimento mais rendimentos até a liquidação, respeitando o teto. Valores acima entram na fila.
Liquidação do Banco Master
O Banco Master, controlado por Daniel Vorcaro, foi liquidado pelo BC em 18 de dezembro de 2025. O banco enfrentava dificuldades financeiras, com alto custo de captação e investimentos arriscados. Tentativas de venda não avançaram.
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