- Nubank atingiu mais de 112 milhões de clientes e tornou-se a segunda maior instituição financeira do Brasil.
- A empresa destacou engajamento recorde, creditando o crescimento à estratégia de aprofundar relações com clientes e ampliar o uso de produtos e serviços.
- O modelo 100% digital é apontado como fator-chave para a expansão, combinando plataforma de baixo custo e eficiência operacional.
- A Nubank pretende obter licença bancária para atender às novas normas de nomenclatura e, assim, ter presença física.
- Segundo a CEO, 85% da base de clientes no Brasil permaneceu ativa mensalmente, e a receita média por cliente ativo alcançou recorde no terceiro trimestre de 2025.
O Nubank anunciou ter ultrapassado 112 milhões de clientes, tornando-se a segunda maior instituição financeira do Brasil. O crescimento ocorreu acompanhado de engajamento recorde entre usuários ativos. A própria empresa aponta estratégia de aprofundamento das relações com clientes.
Segundo a liderança, o aumento vem da ampliação do uso dos produtos e serviços da instituição e da manutenção de uma operação 100% digital. Esse modelo de baixo custo é visto como pilar do desempenho recente, conforme dados internos.
A empresa também trabalha para ampliar presença física, em linha com novas normas de nomenclatura. A meta é obter licença bancária para permitir atuação mais abrangente com canais presenciais.
Ao longo do trimestre, 85% da base de clientes no Brasil permaneceu ativa mensalmente. A receita média por cliente ativo, ou ARPAC, atingiu recorde histórico no terceiro trimestre de 2025, segundo a gestão.
Estrutura de negócios e próximos passos
A empresa destacou que o modelo digital facilita eficiência operacional e redução de custos. A transição para licenças bancárias deve ampliar a oferta de produtos com atendimento presencial.
Perspectivas e impactos
Especialistas destacam que o marco sinaliza fortalecimento do tamanho de mercado do Nubank no Brasil. A companhia mantém foco em ampliar base, com metas alinhadas a regulamentações futuras.
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