Do IPO bilionário à revolta Roblox irrita seu maior público

Roblox implantou verificação de idade para liberar chats; usuários com menos de 13 anos ficam sem chat, a menos que os responsáveis autorizem, e a verificação é feita por selfie/vídeo com IA da Persona. A empresa diz que a medida busca proteção e entrou globalmente entre 6 e 9 de janeiro.
Crianças de até 12 anos protestaram entre 13 e 14 de janeiro em servidores como Brookhaven, com cartazes virtuais, barricadas e desfiles criados dentro do jogo.
O movimento se multiplicou nas redes e em grupos externos, como WhatsApp e Discord, com coordenação de horários e frases repetidas, além de uso de trajes de protesto nos avatares.
As ações incluem ataques a quem difere da pauta, ataques ao influenciador Felca e mensagens com erros de digitação proposital, visando viralização. A medida gerou relatos de falsos negativos e preocupações sobre socialização, principalmente no Brasil.
A Roblox, que tem mais de 151 milhões de usuários diários em 2025, enfrenta processos e investigações sobre segurança infantil; na bolsa, houve queda de 9,7% em 21 de janeiro, após a adoção da verificação.

No Roblox, uma alteração de política gerou mobilização de usuários. Entre os dias 6 e 9 de janeiro, a plataforma passou a exigir verificação de idade para liberar chats de voz e texto. Crianças com menos de 13 anos tiveram o acesso bloqueado, salvo autorização dos responsáveis. A medida visa restringir interações entre faixas etárias diferentes.

A revolta começou em servidores populares como Brookhaven, entre 13 e 14 de janeiro, quando crianças manifestaram-se contra o novo sistema. De forma visual, criaram cartazes no jogo, construíram barricadas virtuais e promoveram desfiles com slogans. A movimentação ocorreu em vários mundos simultaneamente.

Pelo menos parte das ações foi organizada fora da plataforma. Grupos em WhatsApp e canais de Discord coordenaram horários, rotas e mensagens repetidas nos servidores. Avatares passaram a vestir trajes de protesto, reforçando a estética infantil da mobilização.

A comunicação por chat de voz fica indisponível para menores não verificados. Para usar o chat, é necessária uma selfie ou vídeo curto, processado pela IA da empresa Persona para estimar a idade. A Roblox afirma que o sistema impede burlar a verificação por maquiagem ou manipulação de imagens.

Felca, influenciador citado nas mensagens, tornou-se alvo das manifestações, recebendo ameaças e ofensas. O protesto não tem ligação oficial com a decisão, mas houve distorções de nomes nas mensagens de protesto. A empresa informou que a mudança busca proteger crianças e manter a Roblox segura para a criatividade.

Sobre a verificação, a Roblox afirma que mais de 151 milhões de usuários diários utilizaram a plataforma em 2025. Nos primeiros testes, em dezembro de 2025, na Austrália, Nova Zelândia e Holanda, mais de metade concluiu o processo. Em 2026, a adoção global enfrentou críticas por falsos negativos e impacto na socialização.

No âmbito financeiro, a Roblox estreou na NYSE em 2021, com valor de mercado inicial de 41,9 bilhões de dólares. A partir de 2022, as ações enfrentaram volatilidade por resultados trimestrais e perguntas sobre sustentabilidade. A empresa enfrenta processos e investigações sobre segurança infantil.

Na terça-feira, 21, a Roblox registrou uma queda de 9,7% na bolsa. Analistas avaliam que a nova política, ainda que destinada a maior proteção, trouxe riscos reputacionais. O equilíbrio entre crescimento, segurança e retenção de usuários jovens continua sendo o maior desafio da plataforma.