Accenture vincula promoções de funcionários ao uso de ferramentas de IA

Accenture passou a monitorar o uso de suas ferramentas de IA pelos funcionários e esse uso influenciará promoções para cargos de liderança.
Gerentes seniores e diretores associados receberam um comunicado interno de que adoção regular de IA é requisito para promoção.
A empresa está coletando dados de logins semanais às ferramentas de IA de alguns executivos sêniores.
A iniciativa vem após a Accenture ter treinado 550 mil dos seus 780 mil funcionários em IA generativa e ampliar o treinamento a todos, com gasto anual de 1 bilhão de dólares em aprendizado.
Entre as ferramentas monitoradas está o AI Refinery; a CEO Julie Sweet afirmou que IA pode reimaginar processos, operações e ampliar soluções na empresa.

Accenture tem monitorado o uso de suas ferramentas de IA entre os funcionários para, em parte, orientar promoções internas. A empresa já informou a gerentes seniores e diretores associados que a ascensão a cargos de liderança vai exigir adoção regular de IA, segundo e-mail interno visto pelo Financial Times.

A companhia também começou a coletar dados sobre log-ins semanais às ferramentas de IA por parte de membros mais experientes da equipe, aponta o veículo. A divulgação ocorre em meio a um esforço maior para ampliar a aplicação de IA entre os cerca de 780 mil funcionários.

Segundo dados da empresa, já foram treinados 550 mil colaboradores em IA generativa, em comparação com apenas 30 pessoas em 2022. A Accenture afirma que está ampliando o treinamento para todos os funcionários, dentro de um investimento anual de US$ 1 bilhão em aprendizado.

Entre as ferramentas monitoradas está o AI Refinery, conforme informou a imprensa. A CEO Julie Sweet já apontou que a IA pode remodelar processos, operações e a forma de trabalhar, ajudando a escalar soluções de IA na empresa.

O movimento ocorre numa tendência do setor de serviços profissionais de usar aprendizado de máquina para acelerar tarefas e liberar recursos para outras áreas. A empresa reportou resultados melhores que o esperado no primeiro trimestre, impulsionados pela demanda por serviços com foco em IA.

Nos últimos meses, a Accenture tem adotado medidas de posicionamento estratégico em IA, inclusive chamando parte de sua força de trabalho de “reinventors” em referência aos esforços de IA. Em 2024, houve reorganização que uniu diversas áreas sob a unidade Reinvention Services.

Em setembro, a empresa sinalizou que poderia indicar a saída de funcionários que não adotassem IA no trabalho, segundo informações de investidores. A adesão de funcionários mais novos à IA costuma ser maior do que entre profissionais veteranos, conforme observam especialistas.

A Accenture anunciou ainda parcerias com a OpenAI e com a Anthropic para ampliar a oferta de serviços de IA, mantendo o objetivo de atender à crescente demanda do mercado. A empresa foi contactada para comentários sobre as informações.