Empresas de software reagem a temores de IA que pode destruí-las

O CEO da Oracle, Mike Sicilia, afirma que a IA não vai destruir o SaaS; ele diz que a adoção rápida de IA pode até ampliar oportunidades, não eliminar o setor.
Analistas e investidores reduziram ações de software em aproximadamente quase US$ 1 trilhão após o lançamento de plugins de IA pela Anthropic, que elevou temores sobre substituição de funções.
Sicilia sustenta que a Oracle está à frente da Salesforce ao usar IA para criar novos produtos e automatizar processos, não apenas adicionar recursos de IA a ferramentas existentes.
Diversos especialistas apontam que dados proprietários seriam a defesa mais forte contra a disrupção da IA, com a Oracle prevendo receita impulsionada pelo surge da IA por vários trimestres.
A Salesforce tenta se reinventar como plataforma de IA com o serviço Agentforce; analistas destacam que, embora o domínio da empresa seja desafiado, seu ecossistema de dados e clientes ainda oferece barreiras de mudança.

Mike Sicilia, CEO da Oracle, afirmou que o uso de IA não destruirá o setor de software. Em teleconferência com analistas, ele disse que a afirmação de que o SaaS viraria obsoleto é incorreta e que a IA pode ser adotada para criar novos produtos.

A Oracle está entre as empresas que defendem que IA não substitui, mas transforma serviços. Sicilia ressaltou que a empresa usa IA para automatizar processos e desenvolver soluções completas, não apenas acrescentar recursos aos sistemas existentes.

Reação aos temores de apocalipse do SaaS

Analistas comentam que preocupações surgiram após a Anthropic lançar plugins para o Claude Cowork, aumentando a automação de tarefas comuns em software tradicional. O temor levou a queda significativa nas ações do setor.

A Salesforce respondeu aos temores ao apresentar sua estratégia de IA integrada. Marc Benioff destacou clientes que veem a empresa como plataforma para criar, implementar e gerenciar agentes de IA com dados proprietários.

Dados e vantagem competitiva

A Oracle projeta força no crescimento de IA que pode elevar receita em trimestres próximos, impulsionando ações. A empresa destaca seu domínio de dados corporativos em finanças, cadeia de suprimentos e RH.

Especialistas observam que dados proprietários são uma defesa importante. Experts afirmam que quem detém grandes conjuntos de dados únicos mantém vantagem competitiva relevante.

Situação de Salesforce e outros players

A Salesforce mantém integração profunda com operações empresariais, gerindo grandes volumes de dados com sua plataforma em tempo real. A empresa aposta em Agentforce para ampliar atuação em IA, sem depender apenas de recursos de IA.

Jensen Huang, presidente-executivo da Nvidia, já havia considerado improvável que IA substitua o software. A atuação do setor de IA é vista como aceleradora de produtividade e inovação, não como fim das empresas de software tradicionais.

Panorama do mercado

A Workday, que reúne dados de RH, tem defendido que IA não substitui processos já estabelecidos, mesmo quando a IA avança. O CEO Aneel Bhusri justificou que o sistema da empresa baseia-se em décadas de processo, com IA ainda enfrentando limites de replicação.