Ranking da Aneel coloca Copel entre as últimas; empresa contesta

Em 2025, o tempo médio de interrupção de energia no Paraná caiu, chegando a 7,17 horas por unidade consumidora.
O ranking de continuidade da Aneel colocou a Copel na 27ª posição nacional, mesmo com o cumprimento da meta de 8,15 horas.
A Copel contesta o formato assimétrico do ranking, afirmando que ele pode distorcer a qualidade do serviço; apenas com o critério entre distribuidoras, a empresa fica na 12ª posição.
Entre estados, o Paraná ficou em quarto lugar no Brasil no tempo médio de interrupção, atrás de Distrito Federal, São Paulo e Rio Grande do Norte.
A Aneel mostra melhora nacional: a média de interrupções por consumidor caiu de 4,89 em 2024 para 4,66 em 2025, uma redução de 4,7%.

O tempo médio de interrupção no fornecimento de energia no Paraná teve queda em 2025, mas a Copel figureou entre as últimas posições no ranking de continuidade divulgado pela Aneel em 15 de abril. A estatal registrou média de 7,17 horas sem energia ao longo do ano anterior.

O índice utilizado pela Aneel, denominado Desempenho Global de Continuidade (DGC), leva em conta tanto a duração quanto a frequência das interrupções. O objetivo é medir o quão próximo cada concessionária fica de sua meta. No caso da Copel, a meta era de 8,15 horas.

No ranking assimétrico, que compara desempenho com base nas próprias metas, a Copel ficou na 27ª posição nacional, com 0,84 pontos. Outras concessionárias aparecem à frente, como CPFL Santa Cruz (0,54) e Neoenergia Cosern (0,56).

A Copel contesta a leitura assimétrica e ressalta que o DEC, indicador de Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora, não é considerado na mesma medida pelo ranking. Segundo a própria companhia, esse critério pode distorcer a avaliação da qualidade do serviço.

Quando analisada sem o viés assimétrico, a Copel sobe para a 12ª posição entre as distribuidoras. Em nível estadual, o Paraná aparece como o quarto com menor tempo de interrupção no Brasil, atrás apenas do Distrito Federal, de São Paulo e do Rio Grande do Norte.

De forma geral, o levantamento aponta melhoria no serviço em nível nacional: a média de interrupções por consumidor caiu de 4,89 em 2024 para 4,66 em 2025, uma redução de 4,7% no ano. Dados são da Aneel e consideram concessionárias de grande e pequeno porte.