BB inaugura sala VIP em Guarulhos e disputa clientela de alta renda

O Banco do Brasil inaugurou nesta sexta-feira, 1º, a sala VIP chamada Casa BB no Aeroporto de Guarulhos, fortalecendo sua atuação entre clientes de alta renda. O espaço fica no Terminal 3, área de embarques internacionais, e pretende atender passageiros com cartão premium.

A sala operará 24 horas, 7 dias por semana, e tem capacidade para até 320 pessoas simultaneamente. Segundo o BB, a iniciativa reforça o posicionamento da instituição no relacionamento com o público de renda elevada.

A companhia destacou, em nota, que a estratégia prioriza diferenciação, experiências exclusivas e relacionamento próximo com esse segmento. O BB reforça que a proposta visa ampliar a proposta de valor para clientes premium.

A disputa por salas VIP em Guarulhos envolve bancos nacionais. O Itaú também prepara a abertura de uma sala própria na mesma região, em meio a uma corrida por espaços no maior aeroporto da América Latina, que recebeu mais de 47 milhões de passageiros em 2025.

Historicamente, o Nubank já abriu uma sala Ultravioleta para alta renda, o C6 mantém espaço para o segmento Carbon e o BTG lançou seu próprio terminal em Guarulhos. O Bradesco também opera salas VIP em Guarulhos e em outros aeroportos.

Contexto da disputa

• Guarulhos, principal hub da região, concentra a maior concentração de clientes de serviços premium.
• A competição envolve ampliar a fidelização e oferecer serviços exclusivos dentro de aeroportos de grande movimento.
• A presença de salas VIP reflete estratégia de bancos de diversificação de canais e experiência do cliente.