- A Delta cortará o serviço de alimentos e bebidas em voos curtos a partir de 19 de maio, removendo esse serviço em cerca de 450 voos diários (aproximadamente 9%).
- Não haverá serviço de alimentos ou bebidas em voos de 349 milhas ou menos, incluindo o trajeto de Los Angeles a San Francisco; quem estiver na Delta Comfort ou Delta Main Cabin terá serviço completo em voos de 350 milhas ou mais, em cerca de 14% dos voos diários.
- A primeira classe continuará oferecendo serviço completo em todos os voos.
- Mesmo nos voos sem bebidas, a tripulação permanecerá à disposição dos passageiros.
- A medida acompanha o que outras companhias aéreas já adotam: United oferece lanches em voos acima de 300 milhas, enquanto American não serve em voos abaixo de 250 milhas.
Delta corta serviço de alimentos e bebidas em voos curtos
A Delta Air Lines anunciou que reduzirá o serviço de alimentação e bebidas em voos de curta duração a partir de 19 de maio. A medida atinge cerca de 450 voos diários, aproximadamente 9% da operação, para padronizar a experiência na rede.
Segundo a empresa, não haverá oferta de comida ou bebidas em voos de 349 milhas ou menos, incluindo trechos como Los Angeles para San Francisco. Passageiros em Delta Comfort e Delta Main Cabin com viagem de 350 milhas ou mais continuarão a receber serviço completo.
Clientes de Delta First permanecerão com o serviço integral em todos os voos. A companhia destacou que, mesmo nos voos sem serviço, as equipes continuarão visíveis, disponíveis e atentas aos passageiros.
Atualmente, voos com 251 milhas ou mais oferecem pelo menos lanche e bebidas de cortesia em todas as cabines. A medida coloca a Delta em linha com outras grandes companhias que também não fornecem serviço a bordo nesses trechos curtos.
Contexto e comparação com o mercado
A Delta se soma a United, que oferece lanches apenas em voos acima de 300 milhas. A American Airlines não oferece comidas nem bebidas em voos com menos de 250 milhas, estabelecendo um padrão diferente entre as maiores empresas do setor.
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