- Mutirão do programa “Em Dia com o Dmae” ocorre nesta segunda-feira (4) no bairro Sarandi, na Vila Santo Agostinho, das 10h às 15h, na rua São Luiz Gonzaga, 22.
- A iniciativa, em parceria com o Procon Municipal, oferece descontos em juros e multas e opções de parcelamento para regularização de débitos.
- Além da negociação, é possível atualizar dados cadastrais e encaminhar outras demandas da autarquia; o programa segue até 1º de junho em todos os canais.
- Atendimento remoto pelo WhatsApp está disponível no número (51) 3289-9156 para consultar pendências, simular pagamentos e formalizar acordos.
- No atendimento presencial, é necessário levar documento com foto, conta de água, foto da leitura atual do hidrômetro, comprovante de vínculo com o imóvel e, se for beneficiário do Bolsa Família, o cartão do Governo Federal.
O Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) realizou nesta segunda-feira um mutirão de atendimento do programa “Em Dia com o Dmae” no bairro Sarandi. A ação ocorreu na Vila Santo Agostinho, das 10h às 15h, na rua São Luiz Gonzaga, 22, em parceria com o Procon Municipal.
O objetivo é facilitar a renegociação de débitos dos clientes, com descontos em juros e multas e opções de parcelamento. Também houve orientação para atualização de dados cadastrais e encaminhamento de outras demandas da autarquia.
O mutirão segue até 1º de junho e atende presencialmente e pela internet. Para atendimento remoto, o Dmae disponibiliza renegociação pelo WhatsApp (51) 3289-9156, com consulta de pendências e simulação de pagamentos.
Detalhes para participação
Para o atendimento presencial, é necessário apresentar documento de identificação com foto, conta de água e foto da leitura atual do hidrômetro. Também devem ser apresentados comprovante de vínculo com o imóvel.
Beneficiários do Governo Federal devem levar o cartão Bolsa Família. Todos os interessados podem buscar informações adicionais pelos canais oficiais do Dmae.
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