Varejo de beleza na era do comércio conectado

À medida que compradores de beleza transitam entre telas, lojas e busca alimentada por IA, marcas que conectam dados e canais dominam a jornada do cliente

Cover image for the new BoF Playbook: Beauty Retail in the Age of Connected Commerce.

O Playbook aborda o varejo de beleza na era da connected commerce, destacando a estratégia integrada entre dados, canais e jornada do cliente.
Segundo o material, os consumidores transitam entre telas, lojas e buscas com IA, e as marcas que lideram conectam esses elementos de forma contínua.
O objetivo do playbook é mostrar como implantar essa estratégia conectada no ciclo de compra.
Para acessar o conteúdo completo, é necessário fazer login para ler análises e orientações; em caso de dificuldades, há contato de suporte.

O Playbook Beauty Retail in the Age of Connected Commerce foi divulgado pela Business of Fashion. O material analisa como marcas de beleza conectam dados, canais e a jornada do consumidor entre telas, lojas físicas e buscas com IA. O objetivo é orientar estratégias conectadas.

O foco está em varejo de beleza que atua de forma integrada. Fabricantes, varejistas e plataformas de tecnologia são citados como referências para alinhar experiência e dados do cliente. A publicação destaca a importância de entender o comportamento multicanal.

O lançamento ocorre em 2026 com alcance global, direcionado a marcas que buscam ampliar a presença entre canais. O Playbook sinaliza a necessidade de abordagem unificada para atender o consumidor em diferentes pontos de contato. A leitura completa exige login.

Segundo a publicação, o acesso ao conteúdo completo está condicionado à assinatura. A equipe da Business of Fashion informa que apenas leitores autenticados podem consultar a agenda, análises e conselhos estratégicos. Em caso de dificuldades, há suporte técnico disponível.