- O Brasil promete criar o Open Health; o dr.consulta propõe uma wallet de histórico clínico para o setor de saúde, fortalecendo a portabilidade de dados entre clínicas, hospitais e operadoras.
- A wallet reuniria exames, atendimentos, laudos e vacinas do paciente, permitindo que ele compartilhe os dados com produtores de saúde à escolha, reduzindo duplicidade de exames e consultas.
- O projeto contará com a tecnologia Veri (agente de IA) integrada ao WhatsApp, acompanhando o paciente desde o agendamento até o pós-atendimento.
- O financiamento inclui R$ 21 milhões da Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) com carência de dezoito meses e juros equivalentes a cinquenta por cento do CDI; o dr.consulta investe mais R$ 9 milhões.
- A meta é expandir com novas unidades em São Paulo e no Rio de Janeiro, dentro de uma estratégia de longo prazo para ampliar o acesso e reduzir filas, inclusive para quem não tem plano de saúde.
O dr.consulta anunciou o desenvolvimento de uma solução chamada Open Health Wallet, apresentada como um atalho para reduzir duplicidade de exames e consultas no setor de saúde. O objetivo é centralizar o histórico clínico do paciente, facilitando o compartilhamento entre serviços.
A iniciativa integra a tecnologia Veri, um assistente de IA do dr.consulta, que ficará disponível via WhatsApp para acompanhar o paciente desde o agendamento até o pós‑consulta. A proposta é transformar o paciente no vetor de suas informações de saúde.
O projeto foi apresentado após o crescimento da empresa ainda sob recuperação financeira, que culminou no atingimento do breakeven em abril de 2024. A equipe diz buscar melhoria de eficiência ao reduzir retrabalho de exames entre unidades.
Financiamento e objetivo público
A FINEP, vinculada ao Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação, aprovou um financiamento de R$ 21 milhões para o Open Health Wallet. O dr.consulta aportará mais R$ 9 milhões. O empréstimo terá carência de 18 meses e juros de 50% do CDI.
A FINEP exige que projetos fomentem o SUS, e a carteira de dados não será exclusiva ao dr.consulta. O objetivo é que a tecnologia seja compartilhável com o governo, ampliando o alcance do Open Health.
A carteira digital reunirá histórico de exames, atendimentos, laudos, vacinas e outras informações de saúde. O paciente poderá apresentar esses dados a qualquer serviço de saúde, mantendo o controle sobre o compartilhamento.
Contexto de mercado e cronograma
O governo trabalha regras de um conceito similar ao Open Finance, aplicado à saúde, para facilitar a portabilidade de dados. O dr.consulta afirma que a wallet pode acelerar diagnósticos ao reduzir repetições desnecessárias de exames.
A empresa já passou por uma reestruturação após a pandemia, com mudanças de modelo de negócios e parcerias estratégicas. Hoje, o foco é ampliar a presença no Sudeste, com planos de abrir até três unidades em São Paulo e quatro no Rio de Janeiro.
Shibata Jr., CEO, ressalta que o mercado de saúde suplementar ainda contorna demanda de quem não tem plano, buscando serviços com rapidez. A empresa planeja crescer com recursos próprios, mantendo a viabilidade financeira.
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