iFood processa Keeta por concorrência desleal e tentativa de obter informações

iFood processa Keeta, braço internacional da Meituan, por concorrência desleal e pede indenização de R$ 1 milhão, em São Paulo.
Alega que a Keeta faz abordagens ilícitas a funcionários para obter informações estratégicas e segredos do negócio.
A ação aponta violação à Lei de Propriedade Industrial e pede ainda que ambas deixem de abordar empregados, sob multa diária de R$ 100 mil em caso de descumprimento.
A Keeta nega irregularidades, afirma operar conforme requisitos locais, diz que não foi notificada e sustenta haver investigação em seu favor.
O caso é parte de uma batalha entre apps de delivery no Brasil, com foco em São Paulo e na expansão da Meituan/Keeta no mercado brasileiro.

O iFood processa a Keeta, braço internacional da Meituan, por concorrência desleal e busca indenização de 1 milhão de reais na Justiça. A acusação envolve abordagens ilícitas a funcionários para obter informações estratégicas.

A ação foi ajuizada nesta terça-feira (19) na 1ª Vara Empresarial e de Conflitos Relacionados à Arbitragem da Capital, em São Paulo. O objetivo é reconhecer crimes de concorrência desleal e obter medidas para cessar as abordagens.

O iFood afirma que a Keeta, líder global em pedidos e usuários, atua no Brasil incentivando contatos com funcionários para extrair dados de negócios. A defesa também aponta que a Meituan participa do processo.

A Keeta nega irregularidades, sustenta operar conforme requisitos locais e afirma existir investigação em seu favor. A empresa diz não abordar indivíduos com esse fim e garante não ter recebido notificação correspondente.

O caso integra o contexto da chamada guerra dos apps de delivery iniciada em 2025, com disputas de mercado em São Paulo e ao redor do país. O iFood já acionou ex-executivos da concorrência por suposta transferência de dados.

Segundo investigações, ao menos 240 colaboradores teriam sido abordados por cerca de 30 consultorias, com ofertas de remuneração por hora entre US$ 400 e US$ 500. O montante total pode chegar a R$ 1 milhão.

A apuração envolve informações de encontros virtuais com consultorias chinesas. Dados de uso de plataformas, taxas a restaurantes e funcionamento do iFood Pago teriam sido alvo de investigação interna no grupo.

O iFood aponta que a Meituan e a Keeta teriam praticado condutas ilícitas conforme a Lei de Propriedade Industrial. O processo prevê multa diária de R$ 100 mil em caso de descumprimento das medidas.

A Meituan é apresentada como operadora presente em diversos países, incluindo China, Hong Kong, Arábia Saudita, Qatar, Kuwait e Emirados, além do Brasil pela Keeta. O objetivo é entender impactos regulatórios no mercado.

A ação é desdobramento de investigações que também envolvem outros casos de espionagem, furto de dados e pressão sobre funcionários de concorrentes, já em andamento. O inquérito policial acompanha o tema desde o ano anterior.