CEO pede desculpas após chamar funcionários de ‘capital humano de menor valor’

O diretor-executivo Bill Winters pediu desculpas após descrever funcionários como “capital humano de menor valor” ao falar sobre automação no Standard Chartered.
Winters afirmou que não era uma medida de redução de custos, e sim substituir parte do capital humano de menor valor por capital financeiro e de investimento.
O banco prevê reduzir cargos de back-office em cerca de quinze por cento nos próximos quatro anos, o que representa aproximadamente 7,8 mil empregos.
Winters disse que o banco tem histórico de apoiar transições internas e que está comprometido em ajudar colegas a enfrentar o ritmo das mudanças; contextualizou os comentários em LinkedIn.
Em memorando interno, ele reconheceu que a cobertura pode ter incomodado pessoas e afirmou que haverá realocação prioritária, realizando mudanças com reflexão e cuidado.

O diretor-executivo do Standard Chartered pediu desculpas após descrever funcionários cujas funções podem ser substituídas por IA como “capital humano de menor valor”. A declaração ocorreu durante uma conferência com investidores.

Segundo o banco, Winters afirmou que a automação pode levar a demissões, mas que a ideia não é reduzir custos e sim substituir parte do capital humano por capital financeiro e de investimento. O objetivo é acompanhar as mudanças do setor.

Winters tentou contextualizar as falas em publicação posterior, dizendo que as palavras causaram desconforto entre colegas e que assume o compromisso de ajudar os funcionários a enfrentar as mudanças rápidas.

O Standard Chartered é banco global com sede no Reino Unido, empregando cerca de 82 mil pessoas, principalmente em operações de back-office. A instituição afirmou que planeja reduzir cargos de back-office em cerca de 15% nos próximos quatro anos, o que representa quase 7,8 mil vagas.

A posição do banco é de apoio à realocação interna, com foco em transição para funções de maior valor. Winters ressaltou que o histórico da empresa nesse tipo de suporte é sólido, mesmo diante das mudanças induzidas pela IA.

Em mensagem interna, divulgada para a imprensa, Winters reconheceu que a cobertura pode ter sido perturbadora quando reduzida a manchetes. Ele reiterou o compromisso de administrar mudanças com reflexão e cuidado, priorizando realocação sempre que possível.