- Shayda Frost e Timothy Amoui assumiram a Lincoln Memorial Group, em Atlanta, atuando em quatro cemitérios e mantendo faturamento médio de US$ 6 milhões entre 2021 e 2025.
- A transição ocorreu em julho de 2023, após o falecimento do pai de Frost; os novos proprietários herdaram a operação e começaram uma reestruturação.
- Em 2025, a empresa registrou receita bruta de US$ 6,3 milhões, com lucro líquido operacional de aproximadamente US$ 1,7 milhão.
- O maior desafio foi a governança de dados: sistemas em papel e registros arquivados fisicamente exigiram um plano de digitalização gradual.
- As quatro principais linhas de receita são venda de jazigos, câmaras de sepultamento, serviços de abertura e fechamento de túmulos e venda de lápides/marcadores, com atuação em atendimentos imediatos e contratos antecipados.
O casal Shayda Frost e Timothy Amoui assumiu a Lincoln Memorial Group, que opera quatro cemitérios em Atlanta, em julho de 2023. Eles deixaram carreiras em Los Angeles para conduzir a transição de gestão, herdando a controladora após o falecimento do pai de Frost, fundador da empresa na década de 1970.
A reestruturação visou manter a operação sob comando familiar, com foco em governança e continuidade. A empresa apresentava faturamento médio de US$ 6 milhões entre 2021 e 2025, impulsionado pelos ativos já consolidados no mercado local.
Desafia a percepção de consultores: manter os ativos, mesmo diante da complexidade regulatória, mostrou-se viable para os novos proprietários. Em 2025, a Lincoln Memorial Group registrou receita bruta de US$ 6,3 milhões, com lucro líquido operacional de cerca de US$ 1,7 milhão.
Turnaround operacional e governança de dados analógicos
O principal desafio ao assumir foi o atraso tecnológico da operação, com registros arquivados em papel e sistemas de interfone usados na comunicação interna. Centenas de milhares de registros de sepultamentos e contratos estavam em formato físico, sem integração com sistemas modernos.
O plano de digitalização buscou migrar dados para softwares de gestão, reduzir riscos de perda de informações e facilitar a auditoria regulatória estadual. A iniciativa envolveu etapas progressivas para consolidar informações históricas com controles e conformidade.
Do ponto de vista comercial, a empresa atua com quatro linhas de receita: venda de jazigos, burais de sepultamento, serviços de abertura e fechamento de sepulturas e comercialização de lápides e marcadores. A estratégia combina atendimentos imediatos com contratos pré-planejados.
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