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Companhia aérea com melhor reputação no Brasil, segundo Índice Caliber 2026

Azul lidera a reputação corporativa entre companhias aéreas no Brasil no 21º Índice Caliber, ocupando a 17ª posição geral no 1º trimestre de 2026

Empresa é reconhecida no 21º Índice Caliber de Confiança e Admiração
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  • A Azul foi reconhecida como a companhia aérea com a reputação corporativa mais bem avaliada no Brasil no 21º Índice Caliber de Confiança e Admiração, referente ao primeiro trimestre de 2026.
  • No ranking geral, a Azul ficou em 17º lugar entre 155 marcas de diferentes setores.
  • O estudo avaliou 23 segmentos da economia, com dados coletados pela plataforma Real-Time Tracker, da Caliber, e contou com 16.399 avaliações de 5.659 entrevistas realizadas entre 1º de janeiro e 31 de março de 2026.
  • O relatório aponta estabilidade do capital reputacional entre as companhias do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da B3, mesmo com turbulências econômicas e institucionais observadas em 2025.
  • A Azul atribui o reconhecimento à estratégia centrada no cliente, em experiência, capilaridade, eficiência operacional e fortalecimento do relacionamento com diferentes públicos, segundo o vice-presidente de Marketing e Pessoas, Jason Ward.

A Azul foi anunciada como a companhia aérea com a melhor reputação corporativa no Brasil, segundo o 21º Índice Caliber de Confiança e Admiração. O reconhecimento corresponde ao primeiro trimestre de 2026, entre 155 marcas avaliadas no país. A empresa ficou em 17º lugar no ranking geral.

O levantamento, realizado pela Caliber, consolida avaliações de clientes e públicos sobre confiança, admiração e relevância. Foram usadas 16.399 avaliações, baseadas em 5.659 entrevistas realizadas de 1º de janeiro a 31 de março de 2026.

Detalhes do ranking e da metodologia

A pesquisa abrange 23 segmentos da economia e utiliza dados coletados pela plataforma Real-Time Tracker da Caliber. Entre as companhias monitoradas, 40 empresas, incluindo a Azul, mantêm uma trajetória de recuperação desde o segundo semestre de 2025, segundo o estudo.

Para a Azul, o resultado reforça a estratégia de manter operação conectada às necessidades dos Clientes, com foco na experiência, na eficiência operacional e no fortalecimento do relacionamento com diferentes públicos. O vice-presidente de Marketing e Pessoas, Jason Ward, destaca a construção diária da reputação pela interação entre tripulantes e passageiros.

O índice é trimestral e avalia atributos como confiança, liderança de mercado e capacidade de promover desenvolvimento. O relatório completo está disponível com os resultados do primeiro trimestre de 2026, sem divulgação de dados adicionais neste texto.

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