74% enxergam fintechs como ferramenta para inclusão financeira

74% dos entrevistados acreditam que bancos digitais e fintechs ampliaram o acesso de pessoas de menor renda a serviços financeiros.
26% afirmam que esse público já possuía acesso antes da chegada dos bancos digitais e fintechs.
Entre quem tem conta em bancos digitais, 80% veem maior acesso; entre clientes de bancos tradicionais, o índice é de 68%.
Diferenças por gênero: 77% das mulheres e 71% dos homens reconhecem a contribuição das fintechs para a inclusão.
Regiões: Centro-Oeste aparece com 79%, Sul e Nordeste 75%, Sudeste 73% e Norte 70%.

A bancarização da população brasileira continua avançando, segundo pesquisa encomendada pela 99Pay ao Instituto Locomotiva. O estudo aponta que a maioria dos brasileiros com conta vê as fintechs e bancos digitais como fundamentais para ampliar o acesso a serviços financeiros.

Foram entrevistados 1,8 mil brasileiros com conta aberta entre 18 e 65 anos. O levantamento revela que 74% acreditam que pessoas de menor renda passaram a ter mais acesso graças às fintechs e aos bancos digitais. Apenas 26% dizem que esse público já possuía acesso antes da chegada desses serviços.

Entre os usuários que têm a conta principal em instituições digitais, 80% consideram que as fintechs ampliaram o acesso. O percentual cai para 68% entre clientes de bancos tradicionais. A percepção também varia por gênero, com 77% das mulheres e 71% dos homens reconhecendo o impacto positivo.

Resultados por instituição e demografia

A pesquisa mostra diferença por gênero: 77% das mulheres percebem aumento do acesso, ante 71% dos homens. Regionalmente, o Centro-Oeste lidera com 79% de concordância, seguido por Sul (75%) e Nordeste (75%). Sudeste ficou em 73% e Norte, 70%.

Entre os dados, 80% dos titulares de contas digitais avaliam que houve maior inclusão, enquanto 68% dos usuários de bancos tradicionais concordam. A análise sugere que a redução de barreiras e custos tem papel central na expansão da inclusão financeira.