Uma semana convivendo com inteligência artificial: relatos e aprendizados

O banco de testes da IA regulatória ganhou vida real: uma empresa lançou, a título de experiência, um agente de inteligência artificial voltado a esclarecer dúvidas regulatórias sobre a CVM e a Anbima, acessível por WhatsApp. O objetivo era avaliar o uso prático da IA no dia a dia de profissionais do mercado financeiro.

Em apenas uma semana, o sistema registrou mais de mil interações com conteúdo técnico e manteve contato com mais de duzentas conversas independentes. Os usuários não trataram a ferramenta como curiosidade tecnológica, mas como apoio para dúvidas de trabalho consistentes.

O experimento revelou demanda por orientação regulatória rápida e privada. Perguntas comuns nesse estágio inicial tratavam de fundamentos, como “o que a CVM diz sobre carteira administrada” e “como agir quando um fundo fica desenquadrado”. O episódio atual mostrou que perguntas simples podem acionar fluxos práticos.

A pesquisa também apontou temas estratégicos. Dúvidas sobre a Resolução CVM 175 surgiram com frequência, seguidas por questões de consultoria, gestão, registro na CVM e, em menor escala, ativos, limites e governança. Esses itens ajudam a mapear as dores do mercado.

Entre os aprendizados, ficou claro que a IA pode funcionar como primeira camada de raciocínio, acelerando o início da análise sem substituir o julgamento profissional. O objetivo é organizar hipóteses, conectar normas e indicar caminhos com rastreabilidade.

O projeto também apontou fragilidades a considerar na governança: perguntas fora do escopo, solicitações de confiabilidade da ferramenta e tentativas de obter instruções internas. Barreiras de proteção e monitoramento de segurança passaram a fazer parte do produto.

Para o responsável pela iniciativa, José Brazuna, sócio da Iaas!, o experimento demonstra que a IA especializada não substitui o profissional, mas eleva o patamar mínimo exigido. A qualidade das respostas depende de fontes, validações e clareza sobre o escopo.

A experiência sugere que a ferramenta pode evoluir para acompanhar mudanças normativas, gerar minutas, checklists e monitorar prazos. O próximo passo envolve ampliar a aplicação para transformar obrigações regulatórias em processos operacionais.

O que se observa é uma transformação do fluxo de trabalho: a IA sai da resposta única e entra no fluxo diário, ajudando equipes a traduzir norma em prática. O mercado passa a buscar velocidade, segurança e caminho claro para segunda-feira pela manhã.

A iniciativa, que começou com dúvidas simples, já aponta trilhas de produto para fluxos de reenquadramento, trilhas regulatórias para consultores e oportunidades de automação de obrigações periódicas. O experimento mostra o valor de um radar regulatório em tempo real.

José Brazuna resume a conclusão: a IA especializada não elimina o profissional, mas exige menos decoreba e mais capacidade de formular perguntas, avaliar respostas, antecipar riscos e documentar evidências de forma rastreável.

Quem investiga o uso da IA regulatória aponta: a confiança nasce de respostas com fontes, limites conhecidos e indicação de necessidade de validação profissional. A ferramenta precisa ser vista como infraestrutura profissional, não apenas como tecnologia de linguagem.

O aprendizado inicial reforça que a IA pode transformar perguntas repetitivas em insumos de desenvolvimento de negócio, conectando dados de uso a oportunidades de produto, educação regulatória e governança. O processo já demonstra utilidade prática e potencial de escala.

Responsável pela iniciativa, Brazuna ressalta que o mercado não busca apenas informação, mas caminhos para ação. A IA pode acelerar decisões, mapear dúvidas recorrentes e indicar próximas etapas para equipes regulatórias e operacionais.