Advogados bloqueados por spam faturam R$ 50 milhões com contratos digitais

ZapSign foi lançada em março de 2020, durante a pandemia, para permitir assinaturas por WhatsApp de forma simples e com validade jurídica, criada por Getúlio Santos e Renato Haidamous Rampazzo.
A empresa tem receita anual de R$ 50,7 milhões, 57 mil clientes ativos, mais de quatro milhões de usuários e opera em 81 países, com clientes como Itaú, OLX, Espaço Laser e 3corações.
A meta é chegar a R$ 100 milhões em receita até o fim de 2026, apostando em certificados digitais, biometria e soluções de combate a fraudes.
A ZapSign foi adquirida pela Truora em 2021; mantém operação remota com cerca de 250 funcionários e, desde 2026, atua como Autoridade Certificadora para emitir certificados digitais próprios (ex.: e-CPF, e-CNPJ).
O crescimento mira grandes corporações e a companhia amplia serviços de prevenção a fraudes, como biometria facial, documentoscopia, prova de vida, verificação de antecedentes e autenticação de identidade, com upsell para clientes existentes.

Durante a pandemia, a ZapSign surgiu como um projeto paralelo de Getúlio Santos e Renato Haidamous Rampazzo, dois advogados. A ferramenta permite assinar documentos pelo WhatsApp com validade jurídica, de forma simples.

Hoje, a empresa fatura cerca de R$ 50,7 milhões por ano e soma 57 mil clientes ativos, com mais de 4 milhões de usuários em 81 países. Entre as clientes estão Itaú, OLX, Espaço Laser e 3corações.

A ZapSign nasceu em 2020, ganhou tração por indicação de advogados e consolidou-se com a aquisição pela Truora em 2021. A operação segue 100% remota, com cerca de 250 colaboradores distribuídos internacionalmente.

Expansão e novas frentes

Desde 2026, a companhia atua como Autoridade Certificadora, emitindo certificados digitais próprios, como e-CPF e e-CNPJ. A meta é chegar a R$ 100 milhões em receita até o fim de 2026, ampliando presença em grandes corporações.

Além da assinatura, a ZapSign investe em soluções de prevenção a fraudes, incluindo biometria facial, documentoscopia, prova de vida e verificação de antecedentes. Parte do crescimento virá de upsell para clientes existentes.

Competidores e posicionamento

O foco atual é competir com DocuSign, Clicksign, D4Sign, Autentique e Certisign, buscando diferenciação pela combinação de usabilidade, validade jurídica e identidade digital. Santos descreve a empresa como em transição de startup para clientes corporativos.