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Empréstimos online: atenção para evitar golpes

Alta demanda por crédito eleva golpes em empréstimos online; usuários devem checar credibilidade, evitar cobranças antecipadas e proteger dados

Foto: Cup of Couple / DINO
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  • A procura por crédito continua alta, com crescimento de 15,7% nos últimos 12 meses até janeiro de 2026, segundo a Serasa Experian.
  • Pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil aponta que 50% dos entrevistados sofreram fraude ou tentativa de fraude em 2025, cerca de 18,8 milhões de pessoas.
  • Especialista ressalta a necessidade de cautela ao contratar empréstimo online, com foco em segurança digital.
  • Verifique a credibilidade da instituição: pesquise o nome, o CNPJ, canais oficiais e se atua como instituição financeira autorizada ou como correspondente bancário.
  • Cuidados com boletos e dados: não pague antecipadamente, confira beneficiário, dados do boleto e exija documentação; não compartilhe senhas ou informações confidenciais, e leia o contrato com atenção.

Em meio a uma demanda cada vez maior por crédito, cresce também a incidência de golpes no setor financeiro. Entre os fatores que elevam o risco estão tentativas de fraude associadas a empréstimos pessoais online.

Dados recentes indicam que a busca por crédito cresceu 15,7% no acumulado de 12 meses até janeiro de 2026, segundo a Serasa Experian. Paralelamente, pesquisa conjunta da CNDL e SPC Brasil mostra que metade dos entrevistados sofreu alguma fraude em 2025, afetando cerca de 18,8 milhões de consumidores.

Diante desse cenário, o consultor Murilo Menezes, da fintech Juvo, reforça a necessidade de cautela ao contratar crédito pela internet. A seguir, os cuidados essenciais para evitar golpes e fraudes.

Credibilidade da instituição

Antes de fechar negócio, pesquise o nome da empresa, o CNPJ e canais oficiais. Verifique avaliações de clientes e confirme atuação como instituição financeira autorizada ou como correspondente bancário de uma instituição regulamentada.

Cobrança antecipada

Gestos de alerta surgem quando há pedido de depósito ou pagamento antes da liberação do crédito. Instituições confiáveis não condicionam aprovação a pagamentos adiantados; desconfie de ofertas que exigem transferência antes da assinatura.

Boletos falsos

Ao usar boletos, confirme a origem e o beneficiário. Compare o nome da empresa com o esperado e verifique se o boleto não aponta para outra razão social. Confira beneficiário, CNPJ/CPF, banco e valor antes de confirmar o pagamento.

Documentação e garantias

Empresas sérias solicitam documentos básicos para análise de crédito, incluindo identidade e informações sobre garantias. Desconfie de instituições que não pedem nada.

Proteção de dados pessoais

Compartilhe documentos, senhas e informações bancárias apenas em canais seguros. Evite links de mensagens ou contatos desconhecidos e prefira canais oficiais para a contratação.

Senhas e informações confidenciais

Nenhuma instituição exige senhas de banco ou dados sensíveis via WhatsApp ou mensagens. Mantê-las seguras é etapa essencial do processo.

Avaliação contratual

Leia o contrato com atenção, verificando juros, prazos e custos adicionais. Todos os itens devem ficar claros antes da assinatura.

Tecnologia e inclusão

O acesso ao crédito tem se ampliado com novas tecnologias, incluindo IA. Tais avanços ajudam a ampliar a oferta de crédito, desde que a contratação envolva pesquisa e segurança digital.

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