- O Itaú disse que a instabilidade em seus serviços foi resolvida e que o acesso está sendo normalizado gradativamente para todos os clientes.
- Por volta das 17h, clientes relataram dificuldades para entrar no aplicativo; o Downdetector registrou 2.464 notificações às 17h47.
- O perfil do Itaú no X afirmou que havia intermitência que impactou o acesso às contas pelos canais digitais.
- Na nota divulgada, o banco confirmou a instabilidade pontual na tarde de sábado e que o acesso está voltando aos poucos para os clientes.
- O Itaú pediu desculpas pelo inconveniente causado aos usuários.
O Itaú Unibanco informou neste sábado 4 de julho de 2026 que a instabilidade nos seus serviços foi resolvida e que o acesso aos canais digitais está sendo normalizado gradualmente para todos os clientes.
Por volta das 17h, clientes relataram problemas ao tentar entrar no aplicativo. A plataforma de monitoramento Downdetector registrou cerca de 2.464 notificações de falhas às 17h47, apontando um pico de ocorrências naquele período.
O Itaú informou, por meio de suas redes sociais, que houve uma intermitência que impactou o acesso de uma parcela de clientes aos serviços digitais. A instituição ressaltou que a situação já foi regularizada e que o atendimento está retornando ao normal progressivamente.
Em nota oficial, o banco afirmou ter identificado uma instabilidade pontual na tarde do sábado, com impacto apenas para parte dos usuários. O Itaú pediu desculpas pelo transtorno causado aos clientes.
Entre na conversa da comunidade