IA resolve desafios em apenas 24 horas e surpreende especialistas na área

Empresas enfrentam gargalos operacionais, mas a BrandLovers encontrou uma solução inovadora. Em um desafio de 24 horas, a empresa utilizou inteligência artificial para resolver pendências internas, resultando em mais de 20 soluções práticas. A iniciativa transformou a cultura organizacional e a percepção sobre a tecnologia.

Rapha Avellar, CEO da BrandLovers, destacou que muitos problemas operacionais, como atrasos em briefings e falta de padronização, se tornaram normais. Para enfrentar essa realidade, a empresa decidiu implementar um hackathon interno, onde a equipe teve um dia para criar agentes de IA que otimizassem tarefas rotineiras. O resultado foi a atualização do organograma com 24 novos agentes, que melhoraram processos como atendimento, cobrança e análise de dados.

A mudança de mentalidade foi um dos principais resultados do desafio. A equipe passou a adotar a lógica de “vamos criar um agente pra isso?” em vez de esperar que alguém resolvesse os problemas. A inteligência artificial foi vista como uma extensão do time, liberando os profissionais para se concentrarem em atividades que exigem criatividade e pensamento estratégico.

Avellar questiona o que impede outras empresas de adotar soluções semelhantes. Ele sugere que a inércia e a visão de que a transformação requer grandes revoluções são barreiras a serem superadas. A experiência da BrandLovers mostra que, com autonomia e ferramentas adequadas, é possível resolver gargalos rapidamente, trazendo a tecnologia para o presente e não apenas para o futuro.