Inteligência artificial deve substituir colegas de trabalho até o final do ano

Neil Redding, futurista, apresentou na Rio Innovation Week, em 14 de setembro, uma nova perspectiva sobre a inteligência artificial (IA), sugerindo que ela deve ser vista como uma "nova espécie" e cocriadora nos negócios. Redding argumenta que a simbiose entre humanos e IA é essencial para o sucesso empresarial, destacando que a tecnologia pode tanto destruir lucros quanto se tornar a principal fonte de receita, dependendo de como as empresas a utilizam.

Para alcançar essa simbiose, Redding propõe cinco estratégias fundamentais. A primeira é investir em IA de alto impacto, focando em áreas que geram receita. As empresas devem identificar e prototipar soluções práticas que tragam valor ao mercado. Em seguida, é crucial atualizar a infraestrutura e os dados, garantindo que a IA tenha acesso a informações relevantes para tomar decisões estratégicas.

Transformação Cultural

Outra estratégia envolve criar talentos e uma cultura de IA dentro das organizações. Redding enfatiza que líderes devem entender a IA para conduzir suas equipes de forma eficaz. Ele observa que as empresas que avançam rapidamente estão formando equipes multifuncionais para delegar tarefas a agentes de IA.

Integrar a IA em todas as unidades de negócios é a quarta recomendação. A tecnologia deve ser um participante ativo em funções centrais, desde a orquestração de fluxos de trabalho até a tomada de decisões. Por fim, Redding destaca a necessidade de impulsionar a adoção da IA com urgência, estabelecendo governança e controles de risco para garantir que a tecnologia opere de forma segura e alinhada aos objetivos empresariais.

Redding alerta que a complexidade da relação com a IA deve aumentar rapidamente, exigindo que tanto funcionários quanto gestores se preparem para a coexistência com agentes de IA. Ele prevê que, em breve, alguns colegas de trabalho serão, de fato, IAs, e a orquestração de equipes compostas por humanos e máquinas será uma realidade no ambiente corporativo.