- Segundo o Departamento de Transporte, as companhias aéreas dos EUA transportaram 899.385 cadeiras de rodas e scooters em 2024, sendo 11.357 danificadas ou destruídas (1,26%).
- A taxa de danos em 2024 foi ligeiramente menor que a de 2023, quando 1,38% dos dispositivos foram mishandled.
- Os números se baseiam apenas em reclamações de consumidores, destacando a importância de viajantes notificar problemas às cias e ao DOT.
- Michele Erwin, fundadora da All Wheels Up, ressalta que as reclamações ajudam a validar o financiamento público e a mostrar o que precisa melhorar.
- A USA TODAY busca relatos de leitores sobre danos ou outros problemas de acessibilidade em viagens aéreas em 2026, com contatos via formulário ou pelo e-mail zwichter@usatoday.com.
USA TODAY acompanha a acessibilidade aérea em 2026
O transporte de dispositivos de mobilidade por companhias aéreas dos EUA em 2024 foi de 899.385 cadeiras de rodas e scooters. Entre eles, 11.357 (1,26%) foram danificados ou destruídos durante a viagem.
Essa taxa representa leve melhora em relação a 2023, quando 1,38% dos dispositivos foram mishandled. Os números refletem apenas reclamações de consumidores, segundo o Departamento de Transporte.
Dados são usados para validar financiamento de programas de acessibilidade, explica Michele Erwin, fundadora da All Wheels Up. Ela afirma que muitos casos deixam de virar estatísticas sem a denúncia.
A reportagem da USA TODAY ressalta que as pessoas afetadas merecem mais que números. A organização pretende ampliar a cobertura de incidentes em 2026, para além de documentos oficiais.
Caso tenha tido o dispositivo danificado ou enfrentado outra dificuldade de acessibilidade durante o voo, a reportagem solicita relatos para compor o quadro completo.
Sobre a coleta de dados e próximos passos
O Departamento de Transporte reuniu as informações com base em queixas dos consumidores. A USA TODAY continuará acompanhando casos de acessibilidade em 2026, destacando melhorias e falhas.
Zach Wichter, repórter de viagem, escreve a coluna Cruising Altitude para a USA TODAY. Contatos para envio de relatos estão disponíveis pela redação.
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