- O Serco foi acusado de agir de forma “pequena e vingativa” ao remover murais coloridos com mensagens motivacionais das áreas de custódia de tribunais na Inglaterra e no País de Gales.
- Os murais foram criados por presos no HMP Doncaster e tinham mensagens de incentivo; alguns continham citações de figuras como Madonna.
- Os trabalhos foram encomendados pelo serviço de Prisão, Custódia e Escort (PECs); a GEOAmey instalou, mas a Serco operava os tribunais e ordenou a retirada dos murais.
- O relatório dos Observadores Leigos leva em conta 759 visitas a suítes de custódia de tribunais, em quase 2 mil horas de monitoramento.
- O documento aponta falhas sistêmicas na custódia judicial, com atrasos, longas viagens de detidos para audiências curtas e relatos de conduta de funcionários, entre outros itens.
A ONG Lay Observers divulgou um relatório anual com críticas sobre a gestão de custódia em tribunais na Inglaterra e no País de Gales. O documento aponta que a Serco removeu murais coloridos criados por internos nas suítes de custódia, considerados muito acolhedores. A ação ocorreu em meio a obras e decisões do contrato governamental.
Segundo o relatório, os murais foram encomendados para melhorar as condições de quem permanece nos espaços sob o tribunal, muitas vezes sem luz natural. A instalação ficou a cargo da GEOAmey, mas a Serco, que opera tribunais, reteve o controle sobre as alterações, retirando as obras após ordens da gestão.
As obras contavam com mensagens motivacionais atribuídas a figuras como Madonna e imagens de Mickey Mouse e Baloo, segundo o documento. O objetivo era tornar os ambientes de custódia menos sombrios, situados em áreas muitas vezes subterrâneas.
Contexto e avaliação do uso de arte em custódia
O relatório aponta falhas sistêmicas contínuas na rede de custódia, apesar de avanços em algumas áreas, como abrigos dedicados para crianças em algumas praças. Também descreve situações de viagens prolongadas para audiências rápidas, ou para acessos de videoconferência, em casos isolados.
Além disso, o texto descreve inquietações sobre o tratamento de pessoas com necessidades especiais e sobre a forma como equipes de custódia interagem com detentos durante o transporte e a permanência no tribunal. Observadores destacam a necessidade de práticas mais seguras e humanas de forma sustentável.
Reações e posicionamentos
A liderança dos Lay Observers afirmou a importância de incorporar salvaguardas no dia a dia, não apenas em políticas. Grupos de reforma penal comentaram que as mudanças são mais eficazes quando consistentes ao longo do tempo. A Serco, por meio de comunicado, reiterou o compromisso com ambientes seguros e acolhedores e informou estar coopera com o HM Prison and Probation Service para aprimorar o visual das suítes de custódia.
O Ministério da Justiça enfatizou a necessidade de manter ambientes seguros e trabalha com fornecedores para fortalecer salvaguardas. O objetivo é evitar misturas inadequadas em transportes prisionais e manter as células acima dos requisitos de saúde e segurança.
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