- Houve pane elétrica na central de gerenciamento de aeroportos, provocando suspensão das operações da GOL Linhas Aéreas em Congonhas, Guarulhos e Viracopos por cerca de uma hora.
- A normalização ocorreu de forma gradual após a liberação do sistema.
- Passageiros enfrentaram filas e houve mudanças nos voos durante a recuperação do sistema.
- A informação sobre a suspensão foi divulgada pela GOL Linhas Aéreas.
Durante a quinta-feira, ocorreu uma pane elétrica que afetou o funcionamento de centrais de gestão de aeroportos, provocando atrasos e mudanças de voos. A normalização começou assim que o sistema foi liberado, de forma gradual. Passageiros enfrentaram filas e alterações de itinerários.
As companhias informaram apoio aos usuários atingidos. A paralisação impactou operações de várias empresas, com relatos de reacomodação de passageiros e reprogramação de voos. O episódio gerou transtornos em diferentes hubs do país.
Causa e impacto
A GOL Linhas Aéreas disse que a pane técnica afetou os sistemas de gerenciamento dos aeroportos, levando à suspensão das operações em Congonhas (CGH), Guarulhos (GRU) e Viracopos (VCP) por aproximadamente uma hora. A ocorrência ocorreu na tarde desta quinta-feira. A empresa ressaltou que colaborou com equipes de solo para minimizar impactos.
Segundo apuração inicial, as filas se alongaram e houve mudanças de portas de embarque, com alterações anunciadas pelas equipes de atendimento. Não houve informações sobre feridos ou danos graves. A assessoria das companhias mantém atuação para realocação de voos e atendimento aos passageiros.
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