- O Spotify enfrentou instabilidade técnica nesta terça-feira, 12, com falhas iniciando por volta de 13h45 (horário de Brasília), segundo o Downdetector.
- No Brasil, houve aproximadamente dois mil relatos; nos Estados Unidos, o número ultrapassou sete mil e trezentos.
- Os problemas relatados incluem interrupção repentina da reprodução de músicas e podcasts, além de dificuldade para acessar a biblioteca pessoal e carregar playlists salvas.
- Nas redes sociais, usuários também comentaram sobre problemas de conexão e lentidão no carregamento do aplicativo.
- A empresa ainda não informou as causas nem deu previsão de normalização do serviço.
Um problema técnico atingiu o Spotify nesta terça-feira, afetando usuários no Brasil e em outros países. A falha interrompeu reprodução de músicas e podcasts, além de impedir o acesso à biblioteca e às playlists salvas. A ocorrência começou no início da tarde, por volta das 13h45, horário de Brasília, e ganhou rapidamente escala.
Dados do site de monitoramento Downdetector indicam aumento expressivo de notificações. No Brasil, já foram registradas cerca de 2 mil reclamações, enquanto nos Estados Unidos o número passa de 7,3 mil. O serviço também foi afetado por dificuldades de conexão e lentidão na aplicação em diversas regiões.
Até o momento, o Spotify não divulgou informações oficiais sobre as causas nem uma previsão de normalização. Usuários relataram falhas na reprodução e problemas de carregamento em múltiplos dispositivos e redes.
Repercussão
Nas redes sociais, ouvintes comentaram dificuldades de conexão e demora no carregamento da plataforma. Especialistas apontam que falhas podem ter origem em instabilidades técnicas ou sobrecarga temporária, mas sem confirmação oficial.
A plataforma ainda não informou quando o serviço deverá ser totalmente restabelecido nem se houve impacto em assinaturas ou conteúdos disponíveis. Fica a expectativa por um comunicado oficial para esclarecer o que ocorreu.
Entre na conversa da comunidade