- O Ministério Público do Distrito Federal e Territórios investiga a LivePass, produtora do show de Katy Perry em Brasília, realizado em setembro do ano passado.
- Denúncias de consumidores apontam dificuldade na compra de ingressos de meia-entrada, tanto na plataforma quanto em pontos físicos de venda.
- O MP apura a falta de transparência sobre a quantidade de ingressos de meia-entrada disponíveis.
- A investigação também considera cobranças indevidas de taxas de conveniência e retenção de valores em casos de cancelamento.
- O órgão solicitará medidas judiciais e extrajudiciais de reparação às vítimas das falhas da empresa.
O show de Katy Perry em Brasília, realizado em setembro do ano passado, está sob investigação do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT) devido a irregularidades na venda de ingressos pela plataforma LivePass. A apuração mira falhas e omissões da empresa.
Denúncias de consumidores apontam dificuldades para compra de ingressos de meia-entrada, tanto pela plataforma quanto nos pontos de venda físicos. Também há relatos sobre falta de transparência quanto à quantidade de meias-entradas disponíveis.
O inquérito investiga cobranças indevidas de taxas de conveniência e retenção de valores em casos de cancelamento. O MPDFT informou que deverá solicitar medidas judiciais e extrajudiciais de reparação às vítimas.
Investigação em curso
A apuração foca em normas de venda de ingressos e possíveis prejuízos a consumidores. A LivePass não se pronuncia neste momento, e o MPDFT não confirmou detalhes sobre prazos da investigação. As decisões visam indenizar os prejudicados.
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