- A Avianca reinicia voos entre Colômbia e Venezuela pela rota Bogotá–Valencia, usando o Aeroporto Internacional Arturo Michelena devido ao fechamento temporário do aeroporto Simón Bolívar, em Maiquetía.
- As operações incluem voos regulares e adicionais no formato charter, em aeronaves da família A320 com 180 lugares.
- A parceria com a Cruz Vermelha Colombiana e a Patrulha Aérea Civil Colombiana permitirá apoio a resgates e atendimento; passageiros com passagem Bogotá–Caracas–Bogotá receberão aviso para remarcar via Valencia.
- Opcionalmente, passageiros com viagem de 24 de junho de 2026 a 15 de julho de 2026 poderão reagendar até 31 de agosto de 2026, alterar rota para Cúcuta ou Riohacha, ou solicitar reembolso, conforme disponibilidade e canais utilizados na compra.
- A Avianca orienta acompanhar seus canais oficiais e o e-mail da reserva para futuras atualizações.
A Avianca anunciou a reativação de voos entre a Colômbia e a Venezuela, conectando Bogotá a Valencia. A operação ocorre por meio do Aeroporto Internacional Arturo Michelena, em Valencia, devido ao fechamento temporário do aeroporto Simón Bolívar, em Maiquetía. A medida busca manter o fluxo de passageiros entre os países.
A aérea utilizará aeronaves da família A320, com capacidade para 180 assentos, incluindo voos regulares e adicionais na modalidade charter. Além de viabilizar trajetos, a Avianca coordena com parceiros sociais, como a Cruz Vermelha Colombiana e a Patrulha Aérea Civil Colombiana, para apoio a resgate e atendimento emergencial.
Os clientes com passagem Bogotá–Caracas–Bogotá receberão instruções por e-mail para remarcação ou ajuste de viagem via Valencia. Caso não haja atendimento adequado, a empresa disponibiliza alternativas para voos entre 24 de junho e 15 de julho de 2026, sem custos adicionais, conforme condições de disponibilidade.
Detalhes da operação e comentários oficiais
A Avianca informou que as operações para Valencia visam mitigar impactos da emergência na Venezuela. O presidente da empresa, Gabriel Oliva, destacou a articulação com autoridades e equipes para facilitar o traslado e o atendimento aos passageiros.
Opções para passageiros com passagem afetada
- Reagendamento sem multa até 31 de agosto de 2026, sujeita à disponibilidade.
- Alteração de rota para Cúcuta ou Riohacha, sem custo adicional.
- Reembolso integral dos trechos não utilizados.
- Em compras feitas via canais diretos, a solicitação pode ser efetuada pelos mesmos canais; por agência de viagem, o contato deve ser feito pelo agent.
- Recomenda-se acompanhar os canais oficiais da Avianca e o e-mail da reserva para atualizações.
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